Это действительно ужасный сервис, где работают совершенно безграмотные мастера ! Жалею, что не прочитала отзывы до того, как обратилась к ним. Они даже не знают , что стиральную машину нельзя перемещать без транспортировочных болтов. Написала на официальный сайт Haier, надеюсь помогут