Елена Елизарова
Е
3
0
подписчиков
0
подписок
374,8к
просмотров
4 марта обратилась в это отделение для подачи документов о назначении пенсии.Прием вела Дмитриева Алена Викторовна. Человек на своем месте и полностью оправдывает свою должность главного специалиста- эксперта. Очень доброжелательная атмосфера в этом отделении ПФ начиная с администраторов у входа. Все четко организовано и не надо ждать на улице начала рабочего дня. Хочу внести предложение к головном руководству ПФ в Калининграде, организовать на базе этого отделения ( Ул. 9 Апреля) стажировку и обучение для других специалистов отделений ПФ нашего города. А лично Алене Викторовне большое спасибо за профессионализм и человеческое отношение к клиенту.
Обращалась в это отделение три раза, чтобы оформить пособие на погребение. В итоге в третий раз пришла в феврале 2021 года, когда пособие было уже повышено. Выплату произвели без учета повышения, по старому. Впечатление от работы "ведущих специалистов" удручающее. Сотрудники некомпетентны.