Метрополис
Декабрь 2024 •
2
Продавцы хамки, в основном стврые и злые
Ингала
Декабрь 2024 •
4
Отдыхала в декабре 2024 г. Хочу отметить администратора Федорову Дарью, не один вопрос не может решить. До выезда за один день у меня поднялась температура, и пришлось принять решение уехать домой, так как аптек там нет от слова совсем, как говорит их медик, не выгодно видите ли аптеку держать. В связи с этим я обратилась к админу Дарье Ф. По поводу возврата денежных средств за день, в ответ сразу получила ответ -нет! Мы за один день не возвращаем! Не став с ней спорить, я уточнила вышестоящего руководителя и вернулась в номер собирать вещи, после чего вернулась в админ корпус, с повторным вопросом. Меня встретила другая администратор и вопрос разрешился мгновенно! И таких моментов за время моего проживания, было масса. Заселяют в холодные номера, люди массово покидали на второй день заезда, именно меня переселили в другой корпус. номера стандарт, не идеальны, ковролин грязный, запах пыли не покидал все 10 дней. Про лечение и ресторан могу сказать -отлично! Весь мед персонал доброжелательный, хотя нужно следить за минутами которые назначают в мед карте.иногда таймеры запускают на меньше минут чем должна проходить процедура. В общем моя оценка 4 только из вопроса админа Дарьи.