Заказывал пару раз запчасти для кресла, самим товаром доволен.
Но система оформления заказов - полнейшее убожество!
На сайте просто нет раздела "мои заказы". После оформления заказа приходит письмо, с подробностями, и ссылкой на отслеживание статуса, которая не работает.
Чуть позже приходит письмо с ссылкой на оплату. Оплатить сразу же при оформлении невозможно.
Дату и время доставки выбрать невозможно.
Клиентский сервис - такое же убожество! На телефон отвечает человек, хорошо разбирающийся в технических аспектах, но полностью непригодный для общения с клиентом. На мой вопрос "почему не присылаете смс или письмо с датой и временем доставки?" мне хамовато ответили что "устного подтверждения достаточно, не нравится - обращайтесь к начальству." То самое устное подтверждение я получил лишь самостоятельно позвонив в эту контору. Не стал бы звонить - сидел бы и гадал - привезут ли мой заказ, и если да то когда.
Выбор блюд и напитков бедный, обслуживание чрезвычайно медленное и невнимательное, и это при полупустом зале. Атмосфера в целом неуютная. С пивом просто беда! В праздничный день ( 8 марта) нет разливного пива!
Ну и цены конечно, для такого уровня - завышенные.
Из плюсов - разве что расположение в центре города.
Отвратительный магазин. Спокойно могут кинуть - если заказывать у них цветы предварительно. Имеют группу Вконтакте http://vk.com/mrflowers
Если зайти в раздел Отзывы - там только восторженные слюни, потому как любой негативный отзыв эти бесчестные люди сразу удаляют.
Не советую никому заказывать в этой организации цветы, особенно, если для Вас критически важно, чтобы Ваш заказ был качественно и в срок исполнен. Если подвернётся возможность, они спокойно могут Ваш заказ продать кому-нибудь другому. Ненадёжная, лживая организация.