Пришел получать заказ, в моем заказе было четко сказано, проверить товар, если все устраивает назвать сотруднику код получения, это будет означать что товар вы приняли и не имеете претензий. Учитывая то что участились случае что привозят кирпичи всесто заказа, я просил у сотрудника пвз проверить товар, он сказал что я смогу это сделать только после того как приму его, я ему показал информацию из приложения что он должен предоставить товар на проверку до его принятия, но он сказал что ему все равно и он ничего не будет выдавать. В итоге пока я пытался связаться с поддержкой он отменил заказ. Отличный сервис. Видимо как раз он кирпичи и кладет в заказы
Делал заказ на юр лицо, сформировали счет, оплатил, после оказалось части товаров нет, теперь заставляют писать всякие заявления, зачесть деньги в другой заказ не могут... Так же был некомплект пары позиций, вместо того чтобы опять же просто взять и заменить на такой же товар но с полной комплектации, заставляют писать всякие претензии и сиди жди когда они ее рассмотрят. Никакой консультации от персонала по товару получить невозможно, на выдаче просидел 50 минут, хотя был вторым, оплаченный заказ никак не собирают заранее, ходят по магазину ищут, в итоге куча народа стоит нервничает, заказы отдают не полностью, желания досконально проверять каждую позицию нет ни времени не желания после просиженного часа, потом оказывается что чего-то не хватает и занимайся теперь претензиями.. Единственное что ассортимент есть тот которого не найти в других магазинах, но обращусь сюда в последнюю очередь, так как на товары которые есть в других местах тут почему-то цены в 2-3 раза выше...
Делал то, раньше обслуживался в другом дилере, там очень плохо было, искал альтернативу, реши попробовать тут, мастер сел в ам не надев чехлы на сиденья, никто не позвонил по окончании то, якобы у меня телефон был выключен, но «смс кто звонил» мне не приходила, швырнули ключи и сказали машина воооон где-то там на стоянке
Отличное место, приехал со странным стуком «где-то» сзади, мастер ездил по городу со мной в багажнике искал источник, нашел. А официалы тем временем говорят «ошибок нет» езжайте дальше
Поехал так как отзывы хорошие, по факту, не впечатлен, раньше мылся в галереи 2200 салон кузов, теперь там 2700, искал что-то нормальное но за вменяемые деньги, тут отдал 1880, в итоге стекла заляпанные, дверные арки мокрые/грязные, на сиденье было немного пролито кофе, нужно было просто тряпкой протереть, не сделали
