Татьяна Г.
3
0
подписчиков
1
подписка
13,7к
просмотров
Заказали красивый и дорогой букет:
3 ветки хризантем, 2 ветки мелких роз, 3 крупных розы, зеленые веточки.
Привезли 15 января, а 17 января завяли 2 ветки хризантем и ветка мелких роз.
18 января посыпались лепестки хризантем.
Очень расстроилась, это был подарок мужа на юбилей свадьбы.
Позвонили менеджеру, выслушали как надо ухаживать за цветами.
Но я прекрасно в этом разбираюсь, а также знаю, что свежие хризантемы стоят 10 дней и более.
Пользовались услугами этой компании раньше, но видимо что-то изменились в её подходе к клиентам.
Думаю, что в таких случаях мы имеем право на компенсацию наших денежных и моральных затрат!
Но такого нам не предложили, хотя на официальном сайте обещают возврат денежных и средств или замену букета!
Будем искать другие варианты для следующих покупок.
.
