Сказать что ужасно- ничего не сказать.
До этого были на Никольской и там совершенно другое- потрясающее место. На земляном были впервые.
Ходили с друзьями на обед за казали по два разных блюда. Официант явился с заказом и сообщил что одного блюда нет и он принял решение заменить блюда на одно всем в связи с отсутствием в наличии.
Не поинтересовался есть ли у нас аллергия на заказанные им для нас блюда. Далее о исполнении блюда- были невкусными, плюс ко всему одно блюдо было полусырым. Мы не доели и ушли. До этого эти же блюда заказывали в техникуме на Никольской.
Администратор не приняла никаких мер, но при этом выслушала)))))
По подарочному сертификату приобрела 3 растения. Сотрудник сразу же после формирования заказа прислала фото цветов. Для транспортировки цветов их качественно упаковали, все отлично. Когда распаковала, обнаружила на одном растении следы от вредителей, много листиков были с черными точками, в другом спустя неделю заметила мошек в почве, пришло сь избавится от растений чтобы не заразить свои цветы.
Посетила салон второй раз, маникюр сделали профессионально. Но. При оплате выяснилось что мне сделали доп. услугу «укрепление». Итого +700р. Прекрасно. С мастером этого не обсуждали. Ок, оплатила. Осталось неприятное ощущение от сложившейся ситуации. Я за то, что если я оформила запись снятие+маникюр+покрытие, цена была за выбранные услуги.