Все понравилось! Мастер учла все пожелания и сделала сложное окрашивание точно так как я себе представляла.
Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА центр
Январь 2024 •
3
Вот только вернулись домой из поездки в Минск. Решила написать отзыв об отеле, в надежде что руководство примет меры и начнет обучать персонал работе и отель станет действительно 5 звезд, не только на словах, но и на деле.
Начнем с плюсов: хорошее расположение, большие номера, чисто и есть все необходимое, хороший вайфай, пожалуй это все.
Минусы: отсутствие хоть какого-то малейшего сервиса, персонал вообще ничего не знает и не понимает. Новогодний ужин со скудным меню предлагался за 15 тыщ с чел к дополнению стоимости номера. Вариантов поесть в отеле помимо этого банкета не было, хотя в номере было написано что на вынос ресторан работает все праздники круглосуточно, значит и в нг ночь тоже. Но увы. Завтраки 20 долларов с чел, написано на сайте, что до 7 лет бесплатно, но при заселении на ресепшн сказали что за 6 лет дочь столько же плата. по меню завтракать дешевле. Меню в ресторане отеля тоже скудное, для 5 звезд это очень мало, десертов мало, и даже то что есть-нет в наличии. Многие блюда невозможно было есть, они были жутко соленые, как-то на ужин в номер мне принесли заказанную мной лазанью, холодную, страшную на вид, несъедобную, это неприемлемо. Детям всегда все приносили в последнюю очередь, при пустом зале могли обслуживать по 40-50 мин. В первый же вечер простыла, потому что наотрез отказывались отключать кондей в ресторане. Отключили в итоге, но уже было поздно, сопли рекой. Официантка на ужине просто положила нам на стол 10 вилок и 10 ножей кучей, не потрудившись его перенакрыть и убрать посуду лишнюю, нас было 6 чел., типо сами разберетесь))) Люди в уличной одежде спокойно проходили в ресторан и им никто не делал замечаний и не предлагал оставить вещи в гардеробе прям у входа. В СПА пускают с улицы всех желающих, при этом для постояльцев отеля не хватает халатов и полотенец, это как вообще? гостиница же 5 звезд вроде, но ты приходишь в спа и тебе говорят полотенец нет, можете идти так, как так? чем потом вытираться? видимо собственной одеждой, я не поняла. за порядком в спа также никто не следит, дети прыгают с бортиков бомбочками, хотя везде есть таблички что нельзя, но никто не следит и им пофиг. Возле джакузи валяются стаканчики, никто их не убирает. Персонал проходит в спа возле бассейна в уличной обуви, там где все ходят босиком чаще всего. И уберите из зоны спа замиокулькасы, которые все вялые и желтеют от такой влаги, это растение не любит столько воды. Кто вообще додумался наставить их в бассейне?? хоть бы поинтересовались у знающих людей, какие растения можно живые использовать в Спа зонах. Нам очень понравился город, но разочаровал сервис отеля, к большом сожалению.
Точка Красоты
Июль 2023 •
5
Ходила на педикюр и маникюр к мастеру Лейле, все понравилось! Внимательная девушка, аккуратная, по качеству все устроило на 100%.
Бьюти-бар Matreshka
Апрель 2023 •
5
Хожу не первый год к мастеру Ирине Николаенко. Всегда идеальное окрашивание и стрижка, которая легко укладывается в домашних условиях, а выглядит как в салоне, часто получаю комплименты. Очень нравятся используемые в салоне средства для волос. Сам салон светлый, уютный, девушки на ресепшн приветливые, дружелюбные. Цены более чем приемлемые. Всем довольна!