ужасное обслуживание. коллаба с геншином, набрали на нужную сумму и взяли товары специально к этой коллаборации, по итогу дали 1 несчастный брелок, сказав, что их система не дает выдать больше. поддержка в телеге не смогла дать нормального ответа, не дают какой либо компенсации за их же ошибку, прося идти к ним обратно к администрации, которая выдаст мне 1 этот несчастный брелок, если еще они докажут, что действительно они мне не додали. отвратительный персонал, который ворует брелки и перепродает их на авито :) не советую этот магазин
обманули на деньги, очень долго оформляли заказ на кассе самообслуживания, затем очень долго ждали у кассы. потом выяснилось, что у нас не прошла оплата, хотя деньги с карты списали, а заказ пропал из очереди. попросили проверить по камерам, менеджер очень плохо выполняла свою работу, попыталась поискать наш чек, а потом сказала просто обращаться в банк🤡 в банке нам сказали, что деньги в организации🤡🤡🤡 ужасный менеджер, блонд инка
пока тут накручивают отзывы, хочется высказаться за все разы некачественного обслуживания. вечно недовольная женщина с рыжим париком на голове с футболкой, где написано «Ю»(всем известное слово). Отношение соответствующее. о какой форме идет речь? с недавнего времени они перестали выносить мусор за покупателями, ведь о господи, на работе нужно заниматься работой, но у этой женщины совсем другое отношение к этой деятельности, раз она считает, что покупатель должен выносить мусор в пункте выдачи. даже звучит смешно.
меню, безусловно, неплохое. повара стараются. но то, какое отношение к нам проявил персонал, мягко говоря, оставляет желать лучшего.
начнем с администратора Адрианы, которая вместо того, чтоб сказать не работающим официантам работать - просто переглядывалась с нами. вопрос: зачем она нужна?
официанты Шахруз и Тимофей перешептывались за нашей спиной, кто пойдет минут 10…
и только один единственный Никита работал.
мы хотели оставить чаевые, как обычно делаем это в разных заведениях. но за такое обслуживание, единственное, что мы можем оставить это 1*. и то за повара…
как можно так себя вести? официанты, администратор - это лицо заведения.
советую владельцам внимательнее его выбирать.
Обслуживала сотрудница Кристина
Очень милая и приятная девочка, понравилась ее отзывчивость и готовность помочь. Оформила для меня защиту еще и по скидке сделала Очень ей благодарна