30 августа впервые посетила клинику и очень была приятно удивлена сервисом. Встретил приятный администратор, угостил кофе, показал клинику, проводил к специалисту на процедуру. Специалист оказался компетентным в своей сфере, что не мало важно для меня, я придирчивый клиент. Благодарю за сервис и профессионализм 🌹
Очень хорошее место. Это тот самый случай, когда сложилрсь все!!! Цена- качество🔥 Клиентоориентированность 🔥 Сервис🔥 Тебя слышат, делают именно то, что тебе хочется, советуют если что. С любовью относятся) не хочется уходить ❤️ Видно, что они любят свою работу! А я тот еще дотошный и капризный клиент🙈. От души советую это место. 100/100!
Массаж очень качественный, все пожелания учтены. Таечка сделала все замечательно. Но очень огорчает сервис… перед массажам уточнила у девушки на ресепшен 2 раза цены, я была впервые, у них акция для первичных клиентов -20% на первый массаж. Как оказалось якобы скидка… по итогу, после массажа была озвучена другая сумма, выше той, что была оговорена. Я записывалась на тайский оил массаж. В итоге мне почему то сказали, что я записывалась на массаж на полу, но мне сделали на кушетке, поэтому цена больше. Но это полный бред. Я не записывалась на массаж на полу и четко проговорила что мне нужно. Так же после массажа, 2 девушки администратора, и ни одна из них не предложила чай. Хотя массажистка Таечка даже предложила зеленый чай, но они мне его не сделали почему то… вообщем осадочек неприятный остался. Хотелось бы все таки клиентоориентированности!
Врач Овчинникова Наталья Владимировна, очень квалифицированный и опытный врач, с грамотным подходом, без лишнего навязывания непонятных услуг. По поему запросу, когда случился резко рецидив, Врач и Клиника быстро среагировали и врач принял меня даже в свой не рабочий день. Это очень приятно, что идёт такая забота о пациенте и входят в положение. Спасибо большое.