Пришёл в это место по рекомендации коллег и по многочисленным положительным отзывам в интернете. Остался после посещения места в недоумении, что же людям в этом месте нравится?
Во-первых шаурма не вкусная. Всё было нарезано кубиком одинакового размера и завернуто в лаваш. Получился салат в лаваше. Есть такую консистенцию не приятно. Соус это жидкий кетчуп с жидким майонезом. Соус вытекал из шаурмы, как вода. Он не был густой от слова совсем. Это просто вода со вкусом кетчупа. Шаурма сама по себе маленькая.
Все отмечают, что она на углях. Ну да. Лаваш хрустящий и крошится в руках до основания. Структуру свою шаурма не держит. Просто отваливаются куски. Скручена тоже странно. Она у них не плоская, а именно круглая как ролл.
Заказывал ещё картошку фри. Её мало, брусочки сами по себе маленькие(жаль фото не сделал), и не солёная. Справедливости ради скажу, что капнули в тарелку кетчупа и майонеза(видимо того, из которого делают соус для шаурмы)
Во-вторых. Обслуживание отвратительное, на ресепшене сидит парень в наушниках, которого такое чувство что насильно заставляют там работать. Во-первых из-за наушников он сам слышит через раз, так ещё и бубнит себе под нос и приходится переспрашивать. Заказали чай. Шаурмы уже приготовили, а чай нет. (Удивительно).
Подхожу и говорю:
- "Чай наш когда будет или мне его самому сделать?"
- "Если сможешь иди сделай".
Иду беру стаканы, ищу чай.
- "А вам заказ разве отдали?"
- Да
- "Идите я сейчас сам всё сделаю".
По итогу налил кипятка положил рядом пакетики чайные и поставил возле себя, пришлось идти забирать.
До этого, когда мы только сделали заказ и сели ожидать. С мангала крикнули "Заказ готов". Люди чей это был заказ, подошли к этому же парню, сказали ему об этом, потому что тот в наушниках ничего не слышит. И тогда он заказ принёс.
Когда мы были в данном заведении 11.12.2022 в 14:00 Примерно. Было много народу и все когда уходили, говорили "Спасибо, до свиданья". Реакции ноль. Ни попрощаться в ответ, ни пожелать хорошего дня. Просто человеку всё равно на клиентов и на это кафе. Зачем вы его там держите? Чтобы он клиентов распугивал? По-любому чей-то родственник.
Итог: клиентоориентированности ноль, сервиса ноль, картошка не вкусная и шаурма, которую так все хвалят тоже не вкусная.
Я во многих местах бывал и это одно из худших. Я бы с радостью поделился адресами где реально раду покупателям и готовят вкусную, большую шаурму на гриле не хуже чем на углях. Но мне потом скажут, что это отзыв заказной(