Отказываются вернуть товар при обращении на следующий день после получения. Звонки в техподдержку просто игнорируют, отказываются связываться с продавцами по конфликтным вопросам. Обращение в поддержку CCS-7944379 закрыли и отказываются как-то решать.
Отправили документы на снятие обременения по ипотеке. По истечении 3 недель не дождались ответа. При дозвоне выяснилось, что письмо даже не отметили как прочитанное. Сотрудница техподдержки Ольга отказалась предоставить данные по решению вопроса и всячески избегала дальнейшего разрешения ситуации.
А августе 2021 года обратился в данный сервис с неисправностью коробки powershift ford focus 3. После согласований и нескольких переборок коробки заменили практически всё, что можно было заменить. Дали гарантию в 2 года. Однако, после выезда из сервиса уже через 20 мин. на ходу начала вылетать передача. 2 раза приезжал на исправление их косяка, каждый раз пытались выдумать новую причину неисправности, хотя было понятно, что установили бракованый блок tcm. До сих пор отказываются признавать брак, возвращать деньги не планируют и всячески избегают разговора.
Не верьте ценам, указанным на их сайте. Скидку в 200-300 тыс. Вам не дадут, в просто включат в страховки на полмиллиона и выше.
При попытке оформить кредит впаривают обязательное каско по цене в 2 раза выше рыночной, а также страхование жизни в 16 раз дороже рынка. Причём с оплатой сразу на 5 лет вперёд.
Менеджеры заточены на обман. Не оговаривают условий до тех пор, пока не поданы заявки в банки и не получены "неожиданные" положительные решения.
В итоге за авто с ценой на сайте в 422 тыс. предлагают заплатить больше миллиона.
