Вцелом , все довольно неплохо, но не могу поставить выше двойки так, как это просто апогей «отличного совковый сервис».
И вроде домики красивые, бассейн чистый , цены не высокие, но это привычка «обуй клиента на мелочах» кажется неискоренима на наших просторах.))
Меньше, чем за двое суток пребывания мы оставили в этом Баден- Бадене 28700 ( не поленились, посчитали, да) : это аренда а-фрейма, еда , процедуры. При выезда с нас удержали 700 рублей за пятно на белом халате , которое появилось от кирпичной стены у их же бассейна!)
Говорят, мол, прачечная не примет ))
Культура белых халатов появилась в европейском сервисе именно с того, что в отели хорошие обслуживание и халаты всегда стиральные. Отсюда вопрос к прачечной Баден- Бадена: неужели настолько плохо стирают, что не могут отстирать пятно от своей же кирпичной стены?)
Ну, и к мелочности тоже вопрос. Вроде 700 рублей не великие деньги, чтобы писать такой отзыв, но настолько испортили нам настроение при выезде всем этим , что сами не вернёмся и друзьям не советуем.
Плохо, ребят, очень плохо так делать.
Не можете позволить себе стирка белых халатов или засчитывать их как расходный материал - не выдавайте белые халаты.
В общем- то, крепкая двойка :)