Уткинзуб
Август 2024 •
1
Обратилась на консультацию в «Уткин зуб». На консультации мельком на ребенка взглянула Мелине Саргисовна. Показала по моей просьбе фото свомх работ. Работы понравились. Далее попросила составить план лечения и сумму расписать. За лечение насчитали ~8400₽. На приеме все было хорошо, но после лечения и реставрации зубика, я обратила внимание на то, что немного «скошен» уголок зубика. У ребенка зубик квадратный. На просьбу немного подкорректировать стоматолог начала говорить что мне так кажется, что все хорошо, что после ортодонтического лечения родной зубик отшлифуют, виниры сделают и все будет хорошо.. При оплате озучили ту же сумму, котора была при расчет стоимости. Но, коффердам они не использовали и снимок перед лечением не сделали. Расчет стоимости делала другая девушка. Я просила что сделала сама Мелине С, но администратор уверила, что цена везде одинаковая. В итоге я попросила сделать перерасчет. И вся вина, за то что попросила перерасчет, легла на мои плечи. Дома при чистке зубов нитью, четко ощущается эта скошенность. Попросилась записать на консультацию и немного переделать этот уголок. В итоге позвонили администраторы и дали поговорить с Мелине С. Ею был выставлен вердикт, что я проблемный пациент и чтобы она не делала, я буду недовольна и чтобы я шла в пеший поход по известным местам. Хотя я не скзаала что лечение плохое, только за то, чтобы подкорректировала реставрацию. Потом она убрала телефон и забыв отключить начала обсуждать меня, ребенка и всю мою семью с администраторами. Дословно-«*** и ***, *** и тд» и еще смеялась над ребенком, что «запустила» зубик. Администраторы тоже сидели и унижали нас по национальным признакам. Обзывая нас, не стесняясь в выражениях. На мои просьбы выключить телефон не реагировали. Через 19.00мин пришлось выкл и самой им перезвонить, а то еще многое узнала бы про себя)Вот такие вот сотрудники работают в данном заведении. Позорят своих работодателей и себя. Позвонил руководитель и постарался всю вину свалить на стоматолога. А при личной встрече с этими двумя администраторами, они мне сказали что, извините, мы же женщины. Одна попыталась прикрыться тем, что она бабушка и писать на нее заявление не стоит. На мой вопрос-как вы можете вот так обсуждать клиентов, они в голос ответили что в коинике не было никого, вот они и «перемывали» кости. В клинику обращались не первый раз, но чувствую что в последний. В аудиозаписью телефонного разговора администрация ознакомлена. Желаю, чтобы с данными людьми и с их близкими, также общались, как они с нами. Чтобы они учились ставить себя, на место других. Ужасные сотрудники.
Торты от Saharova Desserts
Февраль 2024 •
5
Наш любимый кондитер. Ни один праздник не обходится без торта Наташеньки. Все очень оперативно, вкусно и красиво. А для детей и гостей внешний вид торта очень много значит. Да и для меня тоже. Также очень радует, что все мои задумки реализовываются в жизнь. Кондитер всегда за любые эксперименты. И за трендами следит. Любим дарить еще бенто торты тренерам, учителям. На фото часть тортов, которые я заказывала. Исполнение шикарное.