Alena
4
0
подписчиков
0
подписок
135,9к
просмотров
Ребята, потравите, пожалуйста, тараканов, так же нельзя! С октября (судя по отзывам) посетители у Вас регулярно сталкиваются с тараканами за столами для приема пищи. Это не только максимально не эстетично и отбивает любой аппетит, это ещё и опасно для здоровья! Неужели за полгода Вы не смогли решить эту проблему? Администраторы не раз были оповещены об этой проблеме, но ситуация никак не меняется. Это откровенное неуважение к гостям.
Еще год назад Express.Ru была образцовой компанией, по крайней мере по доставкам Москва-СПб: в течение трех лет отправляли грузы по несколько раз в неделю и всегда были спокойны, потому что накладки (незабор груза в согласованный день или задержка по доставке) случались крайне редко, два-три раза в год. Последние же полгода с ребятами случилось что-то нехорошее: стало нормой (каждый второй или третий заказ), что курьер может не приехать за грузом без предупреждения, и забор без согласования переносится на следующий день; могут просто не назначить даже курьера на заказ, или оператор может пообещать уточнить время приезда курьера и перезвонить, и в итоге не перезвонить, просто на клиента забивают. Очень жаль, что надежный поставщик услуг скатился в общую яму коекакерских транспортно-курьерских компаний.
Ребята большие молодцы!! Общение с клиентом, скорость работы, качество и цена - для меня всё оказалось на высшем уровне! Обратилась первый раз, теперь буду смело привозить сюда технику и рекомендовать Вас знакомым. Спасли любимый фотоаппарат за символическую цену (сравниваю с запрошенной ценой от официального сервисного центра), при этом на всех этапах - максимально дружелюбное и профессиональное общение. Мастера - волшебники! Спасибо большое, что есть такие люди в Питере - которые любят свою работу, любят технику и любят клиента)