валерий п.
3
0
подписчиков
0
подписок
53,6к
просмотров
Был записан на бесплатную диагностику. Могу сказать, что ребята заметно выросли профессионально, хорошо проработали клиентоориентированность. На фоне других сервисов смотрятся даже лучше. Культура обслуживания приятно выросла в разы. Есть желание обслуживать авто и далее в этом сервисе.
Всегда надеялся, что при открытии нового сервиса оправдаются надежды на качественное обслуживание. Но увы- все по прежнему и ничего нового.
- После ремонта переднего бампера и электрооборудования (машина на ходу глохла) перестали работать партроники задние и ремень безопасности (теперь это за отдельную плату надо делать);
А дальше все веселей:
- загнал с ремонтом и заменой мотора с крыльчаткой отопителя и опять же ремонтом электрооборудования (с теми же партрониками). Удовольствие получил по полной:
- 5 дней "ремонтировали", в результате сломали новый корпус двигателя отопителя. Пришлось лично присутствовать при снятии нового моторчика с крыльчаткой (т.к. электрик утверждал, что я бракованный привез с магазина). Смена была уже другая слесарей и мастера, поэтому никто не хотел за других переделывать. Дали "опытного" слесаря, который без меня уже успел выломать выключатель подушки безопасности ппссажира, а как снимать вообще понятия не имел, пришлось помогать.
Результат:
- Опять заплатил за ремонт электрооборудования 2 с лишним тысячи но так и не сделали, зато снимали задний бампер проверяли сонары (без моего согласия) и я же за это заплатил;
- Сломали корпус нового двигателя с крыльчаткой ( по причине не знания последовательности сборки отопителя). Хорошо хоть директор адекватный, признал вину сервиса и заменили за свой счёт, но опять же мне пришлось помогать (вопрос: "Ребята, а кто мне оплатит мою работу? И за что тогда с меня содрали деньги?)
- Лопнул корпус перчаточного ящика из- за первоначальной не правильной разборки панели;
- Испорченные нервы и время.
Думаю опять обратиться в этот сервис. Ведь кто- то же должен доделать электрику, тем более деньги уже содрали.
