Аутентично, вкусно, остро- всё, как я люблю)) Мой фаворит- Хайнаньский суп 😋 Хотя... жареное молоко тоже огонь 🔥 В целом всё, что пробовали было вкусным. Теперь это одно из любимых заведений в центре города.
Худший ПВЗ из всех, что я видела. Три раза заходила туда за заказом и все три раза это был какой-то треш. Первый раз «пакеты закончились», когда за спиной у работника лежит три рулона пакетов. Второй раз девушка долго спорила со мной , доказывая то, что забрать часть заказа никак нельзя. В итоге она поняла, что можно, но извиниться не сочла нужным. В третий раз уже другая «работница» самостоятельно приняла решение отменить мой заказ! Я дважды(!) сказала ей, что сейчас заберу одну позицию, а остальное ЗАБЕРУ ПОЗЖЕ. Ещё перед уходом сказала, что ЗАБЕРУ ЕГО НА ОБРАТНОМ ПУТИ! Вернулась на заказом через 2 часа, а его уже нет! Он поехал на склад, как она сообщила мне. Вместо извинений я услышала: «Вы такого не говорили». Меня ещё и во лжи обвинили. На моё: «Давайте посмотрим запись с камеры», мне сказали: «Что мне теперь это искать?» Мне теперь снова ждать 5 дней, когда заказ придёт ещё раз. Но, как сказала мне Полина (именно так зовут эту странную «работницу») «это не так уж и долго» )))
В общем, сервис ниже плинтуса. Не советую сюда заходить, если у вас нет лишних нервных клеток) Если только хотите показать своим детям, что может быть с мозгом человека, если не заниматься его развитием))
Отмечали день рождения дочки. Понравилось всё. Детям было интересно, весело и комфортно. Заказывали крио шоу- остались в восторге все. Чудесная девушка аниматор, эффектное шоу, вкусное мороженое 🍨 Всё чётко, профессионально, по плану. Комната отдыха достаточно большая, современная. Есть все необходимое и даже больше (дети могут поиграть здесь же в приставку). Девушки администраторы прекрасно успевают выполнять все свои многочисленные функции)) Спасибо за наш чудесный праздник!
Очень сильно испортилось качество продукции. Мясо «с душком», перемороженное или повторно замороженное - стали весьма распространённым явлением тут. Полуфабрикаты когда-то были вполне приличными, сейчас и они такие, что пришлось выбросить после приготовления. Их запах, вид и то, что из них выделилось(очень много жира и непонятные хлопья) в процессе термической обработки вызывало скорее рвотный рефлекс, чем желание съесть это нечто. Продавцы, которые раньше могли порекомендовать что-то реально неплохое, теперь нагло обманывают и пытаются сбагрить испорченный продукт. Три мои последние покупки были НЕ съедобными. Пошла возвращать только последнюю. Продавец не захотела даже выйти, чтобы оценить вкусовые качества их продукции. Кричала, что она такое вообще не ест. Хотя накануне так красочно описывала вкусовые качества данного продукта)) Возможно, совесть все же где-то да осталась и выйти она постеснялась. Жаль, что я не сделала выводы с первого раза, дала им еще пару шансов. Но теперь точно пройду мимо , чего советую и всем остальным.
Номера маленькие, но переночевать сойдёт. Завтрак однообразный, но есть можно. Только кофе растворимый и очень НЕ вкусный. Санузел крошечный, два человека одновременно не поместятся. «Душевая кабина»- это поддон из плитки с небольшими бортиками и грязная шторка. Как ни старайся, но весь санузел будет мокрым после принятия душа. Попросили убрать, сказали: «Если только часа через два». Полотенца не сохнут в такой сырости вообще. И их не меняют. Попросили заменить, сказали, что только через трое суток положено. Уборку тоже за три дня не сделали ни разу, хоть мусор убирали. И забрали у нас из санузла два неиспользованных зубных набора! Видимо, решили, что кому-то он нужнее 😂 Надеюсь, ничего другого не забрали. Мы были в шоке, конечно.
При бронировании уточняли насчёт доп места. Сказали, что ничего доплачивать за него не нужно. Прожили двое суток, все ок. На третий день врывается (в прямом смысле) администратор и в претензионном тоне кричит (тоже в прямом смысле), что если мы сейчас же не оплатим, то они забирают доп место (прямо сейчас). Это вообще как?? Во-первых, мы впервые слышим о плате за него. Во-вторых, видимо, никто не учил , как общаться с гостями. Не знаю имени «героини», она была самой старшей (по возрасту) из всех, что мы видели. 21.06.24 утром была она, если вдруг администрации отеля не все равно до поведения своих сотрудников.
Номера симпатичные, но очень грязно. Ощущение, что не убирали совсем. Остатки чипсов под столом, в ванной чёрная грязь.
Завтрак нормальный, но пашот не пашот, ни разу)) Я его даже внешне не идентифицировала(на фото оно в центре тарелки), а уж внутри... Оно сварено вкрутую, на совесть сварено))
В общем, посоветовать не могу. Разве что вам нравится подниматься с чемоданом по лестнице на 4 этаж, тк лифта нет.
Не понравилось. Совсем.
Меню скудное, у половины блюд нет фото. Вкус и внешний вид блюд далеки от ресторанных. Полный зал официантов, но дождаться их при этом проблематично, кнопка тоже не помогает. И это при том, что занято процентов 30 столов.
Не заказывайте рыбные котлеты. Есть их вряд ли сможете-там сплошные кости, причём большие.
Попросили пересадить нас за столик у окна. На тот момент было два свободных. Но сказали, что это невозможно, т.к. оба в брони, а за один из них уже только что пришел посетитель. В итоге, когда мы уходили, оба стола так и стояли свободными.
В общем, никому не советую. Хотя нет! Советую-обходить это место стороной.
Отличное заведение! Очень ждали его открытия, тк были раньше в Пиццефабрике Иваново и остались довольны. В нашем все так же прекрасно! Чисто, аккуратно, красиво и вкусно)) Обслуживанием мы тоже остались довольны. Очень рада, что рядом с нами теперь есть куда сходить с ребёнком и не только.
Взяли капучино и какао с маршмеллоу. И то,и другое чуть теплое. Практически комнатной температуры. Маршмеллоу 5 штучек в стакане. Второй раз точно не зайду.