Наталья З.
Н
3
0
подписчиков
0
подписок
70к
просмотров
Сегодня, 20 марта, 2022 года, зашли с мужем в аптеку по адресу ул. Гоголя, 34. Муж попросил препарат "Алмагель", сказав фармацевту, что нужен простой, по стоимости 261руб. Эта цена была указана на сайте Лекаптека. Нами был получен ответ, что цена дороже. Но так как цены сейчас растут быстро, мы решили покупать по озвученной нам цене. Когда муж расплатился и взял коробочку с препаратом, оказалось, что фармацевт нам пробила микстуру, а нам нужна была суспензия в пакетиках. Мы попросили заменить, но увы... Фармацевт обвинила нас в том, что мы неправильно сказали, что нам нужно. Но она же сама проявила себя непрофессионалом в данной ситуации. Ее обязанностью было все выяснить, уточнить! Пишу отзыв, чтобы вы не попались в такую ситуацию, а то заплатите деньги за то, что вам совсем и не нужно! Убедитесь, что фармацевт принесла и положила на прилавок необходимый вам лекарственный препарат! Ну, а я буду ходить теперь в другие аптеки, в которых работают настоящие профессионалы!
Сегодня, 20 марта 2022 года, в воскресенье, пришли с мужем в аптеку на ул. Гоголя 34. Мужу нужен был "Алмагель" Он попросил фармацевта продать ему этот препарат, сказав, что нужен простой и назвал цену, которую посмотрел на сайте Лекаптека -261 руб. Фармацевт ответила, что цена на этот препарат другая, дороже. В наше время цены на все меняются быстро, поэтому мы решили покупать и по такой цене. Муж расплатился, а когда взял коробочку, то оказалось, что нам фармацевт продала микстуру, а нам нужны были пакетики. Когда она положила коробочку на прилавок, мы думали, что в коробочке лежат пакетики.Мы очень просили обменять это лекарство на другое, но увы...По правилам, лекарство обмену и возврату не подлежит. Фармацевт нас обвинила, что это мы не сказали какой фасовки нужен Алмагель. Но и она проявила и показала свой большой непрофессионализм. Не разобралась до конца, не уточнила и не выяснила, что нужно покупателю! Своим отзывом хочу предостеречь всех покупателей, кто пойдет в аптеку на ул. Гоголя 34 - будьте очень внимательны! Не оплачивайте покупку пока не убедитесь, что вам принесли и продают то, что вам действительно нужно! А лучше идите в другую аптеку, в которой работают настоящие профессионалы!