Тортики ничего, отношение персонала - потрясающе (нет). Если компания потеряет ваш заказ, то по их мнению это только ваша личная проблема) даже извинений не дождетесь, только фразы вроде "ну а при чем тут я". Решений не предложат, а кассир даже разговаривать не будет - обращайтесь к менеджеру (там где-то. Если телефон его есть)