Анжелика Ковалёва
5
1
подписчик
0
подписок
68,3к
просмотров
Обращаюсь к руководству. Смените состав администраторов, пожалуйста.
Сидят недовольные, не вежливые и с каменным лицом, сотрудники. Сколько раз приходила никто не поздоровается и не попрощается. Сегодня столкнулась с технической проблемой в работе терминалов. Мне предложили оплатить переводом или наличными, однако , эти способы оплаты мне были неудобны, на что администратор сказала «сидите тогда и ждите когда заработает система». Все это было сказано с каменным и недовольным лицом.
Я все понимаю, но администратор это также лицо клиники. Поработайте над этим лицом.
К врачам клиники никаких вопросов. Все врачи, которых посещала, грамотные, вежливые и чуткие
Потрясающая студия! Квалифицированные тренеры, отзывчивые администраторы.
Посещаем данную стоматологию не первый год . Работа врачей нравится. Понятно преподносят информацию, внимательно относятся к состоянию пациента.
Хорошее обслуживание , а главное чистый и ухоженный туалет. Спасибо!
Очень довольна студией. Начиная от милых и доброжелательных администраторов, заканчивая чистотой и состоянием оборудования.
Тренера внимательные и добродушные. Всегда общаются с группой, предлагают альтернативные упражнения, и всегда интересуются самочувствием.
Единственное хотелось бы чуть больше тренировок. Разлетаются как горячие пирожки 😢
Не понравилась подача блюд:
1. тарелка с пастой была по кругу посыпана черным перцем, когда я чихнула все благополучно полетело на мою подругу
2. Ёмкость с солью и перцем были грязные
3. Стол на балконе крайне маленький для 2 людей
Ничего необычного не ждите от посещения. Еда обычная, лимонады тоже.
Крайне недовольна работой сотрудников! Сделала заказ в магазине 22.03. Датой изготовления будет 25.03. На следующий день пришла в магазин и попросила перенаправить мой заказ на другой филиал . Сотрудница магазина сообщила, что если необходимо перенаправить заказ,то получить я смогу его на день позже. 25 числа приходит смс оповещение о том,что все готово можно забирать. Где забирать ? В каком из салонов? Пришлось звонить на горячую линию и выяснять этот вопрос. Спустя 10 минут мне сказали,что магазин не отвечает и со мной свяжутся через 10 минут. Спустя час звоню сама и мне сообщают,что мой заказ находится в магазине на стачек (проигнорировав,то что, я приходила и попросила отправить его в другой магазин!) Сотрудница сообщает мне ,что завтра (26 .03) к вечеру мой заказ будет там куда я попросила его перенаправить.
Вечером 26.03 звоню в магазин и задаю вопросы где же мой заказ мне сообщают,что заказ передан курьеру ждите.
Сегодня снова звоню в магазин на стачек, где мне сообщают,что только вчера они передали его курьеру и мне ждать ещё сутки/двое.
Это что вообще за отношение?! Почему сотрудники озвучивают разные временные рамки? Никто ни за что не отвечает, а я в итоге получу очки 29 числа вместо 25.
Посещаю данный салон на протяжении года. Отличный и приветливый персонал. Отдельно хочу отметить Анну (мастер маникюра) очень внимательная и общительная.