Общее впечатление от отеля очень приятное . Вежливый заботливый персонал. Чистота, уют. Полотенца,чай,кофе, принадлежности для душа ежедневно . Халаты. Удобно когда летишь на самолёте с ручной кладью ,не надо задумываться о таких вещах.Удобное расположение. Спа внутри здания.
Одновременно плюс - близость к остановке с которой можно уехать в любую часть Сочи-расположение, и минус -близость к трассе, постоянный шум автомобилей,сирены, загазованность. Я была в начале ноября, уже включили отопление - теплые полы, регулируются централизованно. Несколько раз просила передать ,чтобы убавили, ответ был что невозможно. В результате балкон был постоянно открыт. Шум ,и несколько раз залетали клопы , то ещё удовольствие наблюдать их присутствие в комнате, для тех кто не любит насекомых)
Практически перед отъездом, произошло ЧП в бассейне. Одна лесенка была закрыта, потому что треснул поручень . И все спускались и поднимались по второй, пока она не раскрутилась подо мной. Результат - пара синяков и ссадина. Администратор девушка быстро оказала первую помощь, извинилась, несколько раз подходила интересовалась моим состоянием. Огромное ей спасибо!
А вот от руководства я так и не дождалась звонка(. Считаю это их упущение, экономия на своевременной замене оборудования, риск травм для гостей. Впечатление было подпорчено. Надеюсь в будущем подобных инцидентов не будет.
Хочу сказать огромное спасибо,персоналу клиники! Очень внимательно приветливо выслушали мою проблему. Быстро помогли решить . Чисто, аккуратно ,профессионально , без суеты. Огромный респект коллеги! Очень приятно было пообщаться! И теперь знаю куда порекомендовать обратиться за помощью моим пациентам когда они будут в Адлере! Удачи и адекватных пациентов!
Очень приятно порадовала атмосфера и компетентность персонала. Внимание,корректное обращение. Косметолог Нина рассказала всё о процедуре ,до её начала. По мере проведения делала пояснения, Дала рекомендации по уходу после. Делала лазерную эпиляцию, процедура не из приятных, но внимание и поддержка косметолога смягчили болевые ощущения). Чисто, эргономично, уютно! Мне очень понравилось)
Приду ещё)
Прекрасный отель!!! Отдыхали вчетвером в конце апреля. У всех остались только положительные эмоции. Работа персонала на высоте! Вежливые, отзывчивые, ненавязчивые. В отеле очень чисто. Питание - основные блюда ежедневно, но каждый день были новинки) . Каждый ужин были морепродукты, как минимум два вида рыбы, креветки, раки, устрицы. Алкоголь хорошего качества. Вай фай прекрасно работал по всей территории отеля, и даже на остановке рядом с отелем) Небольшой аквапарк, но достаточный , чтобы прочувствовать адреналин, сбросить усталость и отрицательные эмоции накопленные в течение года)). Аниматоры работают днём , и проводят зажигательные вечера))
С удовольствием вернусь в Акка Алинда!!!
Огромное спасибо,Ольге за грамотный подбор туров. Неоднократно обращалась к ней. Всегда прекрасное соотношение цена -качество)
Спокойно выслушает запрос и подберет подходящий по бюджету тур. Всегда на связи, всегда отвечает на поставленные вопросы. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и множество интересных путешествий в будущем!!!