Загранпаспорт изготовили быстро, всё чётко и по записи. Но забирать паспорт - это какое-то издевательство... Живая очередь из более чем 100 человек, при том что специалист не успевает выдать паспорта и половине из них.
Комфортное место с необычным интерьером. Сервис хорошего уровня, обслуживание быстрое, официанты внимательные. Кухня, в целом, очень неплохая, есть интересные блюда. Почти всё что заказывали - вкусное. Только "царская уха по-астрахански", оставила неоднозначное впечатление
Минусы: Всего ОДНО окно для консультаций и вопросов, не связанных с платежами. Очередь в это окно более 10 человек, время обслуживания не менее 15 минут. Выводы делайте сами
При возврате авиабилета, если перевозку отменила сама авиакомпания, агентством "купибилет" удерживается комиссия от 1000 р и выше. Это незаконно. В этом случае должен выполняться возврат полной суммы