Персонал работает чётко, более опытные подсказывают новым сотрудникам. Работают быстро. В случае проблем решают. Расположение мне удобно. Чисто. Есть отдельное место для проверки товара. Если скапливаются очереди, то максимум на 5 минут. График работы удобен. 2 примерочные. Кажется хватает. В примерочные очередей не видел.
+ 1. Работают так давно, что я успел состариться.
2. Цены приемлемы. Часто беру тестеры.
3. Аутентичность товара подтверждена. Можно
брать известные бренды.
4. Сайт работает удобно.
- 1. Магазин всё чаще отказываться от поставки товара из-за отсутствия на складах даже в случае, когда я согласен подождать.
2. Стоит расширить способы оплаты заказа и, возможно, доставки.
Персонал корректен.
Пришел в бюро наобум. Был Илья. Записал пожелания и бюджет поездки ( небольшой). Я ждал подборку туров день, посчитал нет интереса. Менеджеры прислали варианты через день, извинились за долгое ожидание, сослались на наплыв туристов. Варианты подборки четко отвечали моему запросу. Что ценно, цены дали - под ключ. Без скрытых расходов, как бывает. Ничего не скрывали, подборку сделали добросовестно. Не старались навязать более дорогой отдых. Всё прошло успешно благодаря подготовленному пакету услуг от данного бюро. Спасибо Илье, Анне, Ольге.