К сожалению, кому как повезет с персоналом. Есть смены хорошие, есть такие, что хочется повернуться и уйти. И обратите внимание - как под копирку хвалебные отзывы об отдельных сотрудниках. как говорится: сам себя не похвалишь...
На чеках в магазине в Щукино (ул. Василевского) предлагается сделать заказ в ЛЕНТЕ+ОНЛАЙН с большой скидкой. Но Щукино в зону доставки согласно сайту не входит! Зачем же вводить в заблуждение?
Обычный сервис компании на местах: когда все нормально, и даже в кризисные дни, персонал старается помочь, вежлив. Видна системная работа с кадрами для общения с клиентами по фирменным стандартам
Все очень неплохо: Качество товаров, особенно Рыба и Морепродукты
И Доставка нормальная, а вот оперативность связи с клиентом хромает. Могут не дозвониться, хотя потом ошибку стараются исправить
Сделал заказ через ЯНДЕКС-МАРКЕТ № 107206658. Курьер привез вместо одного из двух лекарств (глазные капли СТЕЛЛАВИТ) ватные палочки. Хорошо, что заказывал не сердечные или еще что-то неотложное. Если в аптеке даже не считают нужным согласовать с получателем замену, может, в руководстве аптеки что-то подправить?