Советую отправлять посылку из другого пункта выдачи. В этом пункте консультаций не дают, распотрашат посылку, еще и нахамят. Не теряйте время, если у вас больше одной вещи.
Почему нельзя позвонить за час до прибытия? Ребята, обратите внимание- это крайне не удобно, приехал курьер, все бросаю и бегу к нему. Уже не говорю про хамское поведение курьеров.