Не покупайте билет заранее с Новгорода.
Я купила. Мне надо было срочно поменять время. На что мне ответили, что делается это за три ча са. Я позвонила за два. В итоге. Как роботы мне сказали, что деньги не вернут. Я этой компанией пользуюсь уже много лет. И тут эта ситуация.
С СПб проблем нет. Но в Новгороде одни проблемы.
Уважаемый руководитель, это ерундовая ситуация. Смешно, что решение Вашей компании вот такое. Я в полном шоке