Академия
Июль 2024 •
1
Заказали столик на др родителей- пенсионеров. Внесли предоплату. Тк родители имеют инвалидность решили постоять 5-10 мин, чтобы они поставили машину рядом с кафе. Но один из сотрудников кафе считает себя выше клиентов и начал бычить на нас - "кто мы такие" и давить задним ходом, тк ему было важнее поставиться у кафе. И наши слова о пенсионерах и брони столика в кафе, где он оказывается, работает, никак не повлияли на реакцию . После такого хамства и деградации обратились к администратору! Администратор начал защищать "ценного" персонажа. Не извинились ни администратор, ни он, конечно. Полное отсутствие клиентоориентированности и уважения к клиентам. администрация, подскажите, какую должность занимает этот "всей душой любящий ваших клиентов" представитель персонала? Девочкам за обслуживание спасибо! Они умнички! Печально, что подпортили настроение таким отношением другие.
Кафе Аркадия
Август 2023 •
1
ВЕРНИТЕ СКВЕР ГОРОДУ!!!! Это был уютный тенистый сквер для всех жителей и отдыхающих !!!!