Alex V.
4
0
подписчиков
0
подписок
82,3к
просмотров
К сожалению, всё стало совсем плохо. Теперь если товары имеются в наличии в разных магазинах, но я хочу оформить заказ на эти товары с самовывозом из одного ближайшего ко мне магазина, то такое не возможно. Оператор сказал оформляйте либо с доставкой, либо нужно самому ездить по всем магазинам. Зачем тогда на сайте под товарами выдаётся при самовывозе ожидание 2 дня непонятно.
Пока изучал ассортимент и выбирал шины, меня просто заблокировали, теперь выдаётся "Доступ заблокирован администратором сайта [164]". Замечательное отношение к клиентам.
Самая, пожалуй, ужасная аптека из этой сети аптек, постоянно одни очереди (работают только 2-3 окна), заказы оформленные через интернет, собираются очень долго и в последнюю очередь. Пришёл через четыре часа в аптеку, думал что заказ собран уже (в нормальных интернет аптеках, время сбора заказа не более часа), отстоял в очереди 30 минут и ушёл ни с чем, так как заказ ещё и не собирайся в итоге, как сказал фармацевт. Могли бы открыть отдельное окно для получения интернет-заказов.
Хамское отношение операторов и начальника отделения. Из нескольких почтовых отделений в которые я обращался, пожалуй самое худшее. Несколько дней назад произошла такая ситуация: получал пакет с АлиЭкспресс, упаковка пакета оказалась поврежденной порвана (прорезана) в двух местах, через один из прорезов было видно повреждение товара, в данном заказе была куртка. Отправление получалось по электронной подписи. При обращении к оператору и начальнику отделения выдать акт или справку о том, что пакет имеет повреждения и вес соответствует заявленному было отказано, мотивировав это тем, что код оператору по электронной подписи уже был сообщен и отправление получено, и я был должен осмотреть получаемое отправление до сообщения кода подтверждения оператору, а операторы выдают пакеты только после сообщения кода. Кроме того было заявлено, что это не считается повреждениями пакета.
Оформил заказ на АлиЭкспресс. Доставка осуществляется этой фирмой, курьером. Курьера встретить не могу, целый день сидеть дома и ждать курьера нет возможности, забрать заказ можно только в одном центральном офисе. Дополнительных офисов в городе Пенза нет, постаматов нет. Впечатления отрицательные.