В целом, нормальное ОПС. Раньше выдавали бумажные талоны, правда. Теперь бумага закончилась, полагаю, и нужно запоминать. В теории, это может создать конфликт и никак не докажешь, что у тебя именно такой номер был. Помимо этого, вызов клиента происходит каким-то случайным образом. Люди в зале были недовольны. Некоторым ждать пришлось долго. Надеюсь, всё исправят.
Вежливый персонал. Видно, что к набору сотрудников относятся взвешено и держат качество услуг на самом высоком уровне. Современное оборудование и приятная атмосфера.