Сотрудница отказалась выдавать пришедший заказ, замотивировав это тем, что не успела его разложить. Претензий к сотруднице нет, она в почтенном возрасте, претензии к тем кто еë взял на работу, зная, что эта работа не сахар. Сам работал в ПВЗ и знаю насколько это тяжело. Пенсионеров брать на эту работу не стоит...