Гость
4
0
подписчиков
2
подписки
25,9к
просмотров
Долго думала писать отзыв или нет и всё-таки решила поделиться впечатлениями. Почитала хвалебные отзывы и решила записаться на окрашивание, в котором сразу указала пожелания. Звонков не было и в назначенный день и час я пришла в Color mi. Всё было ничего, но ожидание/реальность не совпали... самое неприятное, когда ты доверился мастеру, а итог не такой как хотелось. Я за честность, но мне не сказали, что ничего не получится и как итог - 1. потеря кучи времени, я пробыла там с 11.00 до 17.00, 2. потеря 7500 р, которые я готова была отдать за результат, 3. высветленные пряди, которые начнут вымываться в скором времени...а ведь если бы мне сразу сказали, что на ваших волосах это не получится, я бы выбрала один цвет и покрасилась самым простым вариантом. Итог на фото... я ещё раз повторюсь, я за честность!!!
Дополнение: через неделю я получила обратную связь на мой отзыв. Очень приятно, значит все-таки работа в этом направлении ведётся. Меня пригласили исправить ситуацию, перекрасили ещё раз и сделали 2 бордовые пряди, а также подарили прекрасную укладку и волшебный макияж) сегодня чувствовались руки профессионалов. Очень надеюсь, что цвет походит, время покажет. Огромное спасибо уоманде, которая сегодня со мной работала - Юля, Оля и Антон. Оценку исправила, 4 потому что не с первого раза. Для себя сделала вывод, что при необычных окрашиваниях, нужно, наверное, сначала приходить на консультацию. Желаю Вам процветания, лояльных клиентов и становиться еще большими профеессионалами в своем любимом деле.
Очень понравилось данное место Промято. Хорошее расположение - недалеко от остановки. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Программа, которую я выбрала, полный восторг. Большое спасибо Наталье Ложкиной, как будто заново родилась. Массаж очень хорошо меня расслабил плюс камнями я раньше не пробовала, очень необычно приятные ощущения. Осталась очень довольна. Очень даже рекомендую... желаю Вам побольше клиентов и продолжайте дарить людям тепло и радость ❤️
Пришла сегодня на маникюр к 13.15 записавшись заблаговременно по телефону. В результате сказали подождать... прошло 10 минут, сдвигов никаких в мою сторону... прошло 15 минут, опять тишина....мастер не спеша обрабатывает предыдущую клиентку. Подошла к администратору, спросила сколько ещё по времени, ответили 10-15 минут...прошло 15 минут, а там дела даже не движется к концу...мне говорят, что клиент опоздал...извините, это не мои сложности...я пришла на 5 минут раньше своего времени и как нормальный человек готова подождать какое-то время, но не лишний час!!! У всех свои планы!!! А если клиент опоздал, это его ответственность...значит пусть делает маникюр, а покрытие в другой раз...почему в этой ситуации ущемили меня??? Это уже не первый неприятный случай, но в этот раз не выдержала, решила написать...если Вы знали, что у Вас опоздал клиент, можно было позвонить и немного сдвинуть время...для чего вы спрашиваете телефон??? Почему я должна страдать из-за ошибок других? Когда ранее мне не успевали сделать, то, что я хотела, мне говорили в другой раз...а тут опять не в мою сторону...полное разочарование в Вашей работе...а ведь муж - ваш постоянный клиент, ещё и хозяева постоянно здоровались...