N. A. I. L. s
Москва • Салон красоты
Сохранить
Октябрь 2023
Приятная атмосфера, отличные мастера и сервис! Благодарю за прекрасный маникюр.
Отдел по вопросам миграции УМВД России по Центральному району города Санкт- Петербурга
Санкт-Петербург • Паспортные и миграционные службы
Сохранить
Ноябрь 2022
Всем добрый день! Повторять еще раз весь бардак в части организации не буду. Я получаю паспорт с начала сентября месяца и до сих пор не понимаю когда получу ;)) Большая просьба к тем, кто имеет имеет отношение к этому учреждению - прочитайте, пожалуйста, отзывы и примите меры! На дворе XXI век и полная деградация процесса. Не соглашусь что "сотрудники не виноваты" - видя весь бардак, Вы как никто другой можете донести вышестоящему руководству негодование каждого второго посетителя. Из самого простого: - увеличить время приема в среду (сейчас он до 13.00) - выделить блоки для посетителей с грудными и маленькими детьми (сейчас они сидят в очереди по 2-2,5 часа и не попадают зачастую на прием) - оптимизировать работу сотрудника в каб.№12, отвечающего за фотографирование - в кабинете два оборудованных стола, прием ведет только один сотрудник. Время на посещение около 13 минут/ на человека. Да, да, мы посчитали, так как особо дорога каждая минута после 12.30, когда ты понимаешь что снова "в пролете", если не пришел к 9.00 и не вписался в листок. - ввести электронную очередь/запись и перенос записи через портал. - ввести уведомления об изменении статуса - спустя 1,5 недели после приема 16.11 лично я до сих пор не получила никакого уведомления об изменении статуса с "приостановлено", до хотя бы примерных сроках готовности. На приеме мне сухо прокомментировали "ждите уведомление на госуслугах". (!) Если Вы ничего не готовы менять, большая просьба быть честными и сразу написать и разместить на госуслагах что процедура получения паспорта занимает более 3-х месяцев, при отказе пошлину никто не вернет и от заявителя требуется большое количество нервов, времени и терпения!