Заблокировали мою карту, обратилась в этот офис, работница оформила заявку на перевыпуск и сказала придти за картой через 5 дней, и как же мне было обидно придти к офису и узнать что он закрылся и откроется только 10 января 2021 года.
Офис закрылся за 2 недели до нового года, карточка нужна была чтобы осуществить новогодние покупки
Получается работница зная о том что закроется их офис через 2 дня после оформления заявки на карту и то что я не смогу её получить пошла на этот шаг, чтобы показать свою работу, не думая о клиенте
Она была обязана поставить в известность о том что карту я смогу получить лишь через месяц, а не обманывать и обнадеживать 5 днями
Если бы она была ответственным работником, должна была направить в другой офис