Павел Дмитриев
4
0
подписчиков
0
подписок
96,9к
просмотров
Плов был действительно вкусный, салаты и супы тоже очень вкусные. Ставлю 4 звезды за обслуживание, очень долго ждали.
Всем добрый день! 14.11.21 заказал диван, 15.11.21 обратился в салон с заявлением на возврат денежных средств, поскольку диван не подошёл по размеру. Операцию проводил по кредитной карте, на момент подачи заявления на возврат д/средст , согласно выписки по банковской карте, денежные средства были авторизованы и не списаны с карты. Сотрудник торговой точки отказался провести возврат средств по карте, сославшись на невозможность , якобы программа не поддерживает данный функционал)). Любая торговая точка может осуществлять возврат на своих POC - терминалах. Сотрудник пояснил, что средства поступят в течении 10 дней. Прошло 10 дней, средства на счёт не поступили, позвонил в торговую точку, порекомендовали обратится на горячую линию, где мне уже сообщили что средства поступят 29.11.2021 ( 10 РАБОЧИХ дней). Я оплатил кредитной картой и ежедневно мне начисляются проценты, а денежными средствами пользуется компания. И это явно ни кого не интересует! Сегодня 30.11.2021 , на счёт денежные средства не поступили, снова позвонил в компанию, приняли заявление, сказали что будут разбираться. Конкретики по срокам возврата нет.
