В клиентской службе Нового Оскола работают высококвалифицированные специалисты, которые с приятной улыбкой, вежливо и обходительно мошенничают с нашим стажем и пенсиями. Специалист Оксана Юрьевна пояснила, что трудовая книжка - это не документ, выписка из ИЛС на госуслугах - не документ. Мне пришлось самой выполнять их работу: делать запросы в район крайнего севера о трудовом стаже и ЗП. В сопроводительном письме мне сообщили, что данные документы были отправлены в Новый Оскол. Вот тут их вежливые улыбки исчезли, и они показали свое настоящее лицо. Жду положительного решения вопроса. В противном случае за дело придется взяться моему адвокату.