Здравствуйте, сегодня посетили магазин Спортмастер в г.Волжский (Волгомолл). Хотим поблагодарить за чуткое обслуживание консультанта. Приобрели вещи в магазине стоимостью 9198 тыс.руб.Однако, были огорчены хамским поведением кассира, предложившего купить пакет для упаковки приобретенного товара стоимостью 12 рублей. Мы отказались нести дополнительные расходы, полагая, что магазин предложит какую-нибудь бесплатную упаковку, но кассир выложила наш неупакованный товар на прилавок, сопроводив заявлением о том, что не намерена приносить из дома дешевых пакетов для упаковки приобретаемых товаров. Настроение было испорчено. Уважаемые собственники магазина, средняя стоимость вещи в Вашем магазине 5000 рублей. При низкой покупательской способности в стране, можно было предусмотреть недорогой аналог упаковки товара во избежание внезапно возникшего нежелания покупателя посетить этот магазин еще раз. Какая большая разница обслуживания между менеджером в зале и кассира, собравшего очередь на единственно работающей кассе! Задумайтесь, пожалуйста, об этом!
Интер-Лайн
Май 2018 •
3
Обратились в это агентство по поводу поездки в Италию. Встретили нас приветливо, предложили несколько отелей, которые нам не понравились и мы отложили выбор до утра. На следующее утро в офисе мы не застали сотрудника Екатерину, с которой мы работали накануне. Встретила нас Юлия. С ее помощью мы выбрали отель и заказали визы в Италию. К этому времени подошла Екатерина и на нашу просьбу рассказать о предстоящей поездке, так как с ее слов, она была уже в Милане, ответила не очень дружелюбно, что расскажет, когда мы получим визы. Визы мы получили в срок и за что благодарны, т.к. сроки были очень сжатые. Но, это все... Никаких рекомендаций по поездке от Натали Тур мы так и не получили. Из этого мы сделали вывод, что это Агентство бесполезный посредник, т.к. пришлось через интернет добывать информацию о достопримечательностях, особенностях отдыха в италии, средних ценах, транспортных услугах, кафе ресторанов и так далее. Позвольте спросить зачем тогда Турагентство? Перепродать тур другого посредника?
Салоби
Ноябрь 2017 •
5
Пришли отметить День милиции. Очень красивый интерьер, который создает впечатление, что мы попали в маленький уголок Грузии. Тихая спокойная грузинская музыка и улыбчивый персонал делает это место удобным для семейного отдыха. О еде. Понравилось мясо на косточке, нарезка мяса по-грузински и весьма был не плох салат с морепродуктами. Мне лично очень понравилась форель и фирменный салат Салоби. Спасибо персоналу за хороший отдых. Насчет цены. Брали кроме салата и горячих, пиво три бутылки, минеральную воду дорогую и две бутылки шампанского. На четверых счет 5 000 руб. Так что отзыв о дороговизне скорее не совсем корректный. Приходите всем понравится.