Светлана М .
8
0
подписчиков
0
подписок
289,8к
просмотров
Отдыхаем сейчас в этом отеле 13.02-24.02. Нас 5 взрослых и 3 детей 3,7 и 9 лет.
Для нас непостижимая загадка на каком основании дали 5* этому отелю!
И так по порядку.
Минусы:
В столовой кофемашины работают только на завтраке. Очередь не менее 7 чел. Часто кончаются чашки и очередь увеличивается ещё.
На обеде и ужине только черный чай одного вида, и бармен разливает напитки-лимонады и пиво. В руки 1 стакан. Естественно очередь к нему постоянно. Еще стоит автомат с юпи, в котором невероятное количество красителей. Кстати сегодня на обеде даже чая не было. Поели десерт всухомятку, потом пошли на бар запивать кофе.
По поводу бара -он около ресепшн и столовой, но выходить из него с бокалом нельзя. Если говоришь "с собой", то дают бумажный стаканчик и в нем 100мл напитка, а часто и этих стаканчиков нет.
На пляже бар с кофемашиной и безалкогольными напитками: лимонад и юпи. Соков нет. Пиво только платно-5$. В магазинах пиво 2$.
При этом в 4*, через которую идем на пляж, есть и алкоголь и соки на пляже, и даже кофемашины работают в столовой на обеде и ужине.
По поводу еды: завтрак вполне разнообразный и вкусный. Ежедневно одинаковый.
На обед и ужин 1 суп, 2 вида мяса, паста, 1 вид всегда пережаренной рыбы,3-4 гарнира. Это всё из горячего. Выкладываю фото раздачи. Их 2 одинаковых.
Фрукты , кроме мандаринов, всегда нарезаны, а то вдруг вы надумаете их взять с собой.
Есть какие-то холодные закуски, но это либо остатки вчерашнего ужина, либо просто примерзший к тарелке нут или картофель, к примеру. Есть овощи-огурцы, помидоры, перец, морковь, капуста. Из зелени айсберг и иногда зеленый лук.
Сегодня впервые дали мороженое в баре(фруктовый лед на палочке), до этого был только замороженный в автомате юпи.
Между обедом и ужином есть перекус с 16 до 17 в столовой. Это бургеры. Иногда они с утренней сосиской, иногда с котлетой, иногда с колбасками. Вобщем с тем, что с обеда или завтрака осталось. Есть еще фри, овощи и пирожные.
И теперь я знаю, откуда столько положительных отзывов. Когда мы только приехали и пошли в столовую, одного из наших друзей администратор попросил написать отзыв. А знаете как попросил? Дай, говорит, свой телефон, а я сама всё напишу в нем. Но что-то пошло не так и у нее не получилось. Больше не просила. Видимо понимают , что после хоть одного прожитого дня в этом отеле уже никто не разрешит писать хороший отзыв о нём.
В аквапарк дети сходили 1 раз и больше не пошли. Ребенку ростом 120см разрешили только на 2х горках и на волнах. Вода очень холодная.
Ну и плюсы:
Большая и красивая территория, есть детская площадка. 1 теплый бассейн и джакузи. Море, конечно, шикарное! Песчаный заход, есть небольшие рифы. Для детей самое то. В безветренную погоду в феврале отлично проводили там время, 5 дней из 11.
Рядом много торговых рядов, фикс прайс огромный.
Ездили в Поход. Красивое место. Такси в отеле на 8чел 20$ туда-обратно. Парк Голливуд весь разрушен, делать там нечего. Парашют 30$ за2-3 чел. Банан 30$ до 5 чел. Лодка со стеклянным дном 10$ за взрослого.
Стриглись у прекрасного мастера Умара. Была у моего сына отличная стрижка. Собрались мы вновь в Черную кость, но оказалось, что Умар больше не работает. И записались мы к другомк мастеру. Куба зовут. Всё объяснила ему на пальцах, показала на голове сына и фото после прежней стрижки. Он сказал, что сделает ещщщщë красивей! И побрил моего ребёнка налысо... Я чуть не расплакалась!
3 звезды поставила только потому, что до этого хорошо стригли. Ножницы в руках он похоже ниразу не держал. Теперь надо минимум месяц ждать, чтобы переделать эту чудо-работу
Приехали в этот отель во второй раз. Были в нём 4 года назад и всё очень понравилось.
В море с детьми редко удается поплавать, пляж песчаный, но во время отлива вода уходит до камней с кораллами и становится по щиколотку. А это было 7 из 10 дней.
Это из минусов.
Плюсов несомненно больше.
Шикарный аквапарк с теплой водой, где классно и подросткам и малышам, вода 50 см глубиной. Отдельный респект работнику на полотенцах в аквапарке. Такой шустрик,не успеешь карточки достать на полотенца,он уже бежит к тебе. Сам приносит, сам уносит. И местечко найдёт и зонтик принесёт,и за детьми приглядывает и ещё 100 дел делает. За пятерых работает.
Детский клуб-это просто бомба, девчонки супер молодцы, так весело организуют всякие игры для детей,и на батуте с ними попрыгают,и разукрасят! Впервые в жизни моего ребёнка не вытащить из клуба.
Везде кофемашины с зерновым кофе. На пляже бармен вообще сам делает, молодец. Всегда улыбается. И к лежаку принесёт.
Большой бассейн тоже очень тёплый и чистый.
На пляже всегда чистота, лежаков полно свободных, мягкие, удобные. Пляж большой. Есть зона 16+.Риф один из лучших в Шарме. К берегу иногда подплывают метровые скаты.
Территория очень красивая и ухоженая. Уборка в номерах отличная. Во всех общественных туалетах всегда чистота и порядок.
Недалеко от отеля супермаркет манго. Цены приемлемы, но косметика и масла очень дорогие. Зато кошелёк из питона можно купить за 15$, ремень за 10. Если выйдете из ворот отеля и пройдёте налево 200м, там будут стоять дешёвые такси. До старого города (олд маркет) 2$, до сохо 7,манго маркет 1.Около отеля дороже, но можно сторговаться.
В эту пятницу справляли день рождения в этом кафе. Заказали за неделю до праздника на 14 чел.
Для начала был салат
"киликия" Из курицы и грибов. Никто из гостей не смог съесть и трети от него. Абсолютно сухой и с промороженной курицей. Грибов или чего-то еще кроме курицы обнаружить практически невозможно. Следующим блюдом был жульен. И та же истори-грибов нет, только сухущая курица. Никто не съел. А ведь курица является лишь дополнением к грибам в жульене! Неужели проблематично купить шампиньоны? Ведь они же дешевле курицы! И мы не внезапно захотели 14 жульенов, а за неделю заказали.
Дальше ещё интереснее-нам принесли горячее-2 блюда с овощами и шашлыками. Но никто не соизволил забрать со стола огромные тарелки от салата. Или салфетки грязные, или бокалы пустые, которыми мы не пользовались, или пустые тарелки от других закусок. Мы сидели уже 3 часа, но официанты не подошли ни разу. Да и в зале их никогда не было, пришлось убираться самим. Когда же все-таки официантка появилась, мы наложили ей посуды, сколько она смогла унести. И попросили навести порядок на нашем столе. Но она опять исчезла за кулисами и больше не появилась. Мы пытались донести до администратора, что это ненормальная ситуация. Ничего не поменялось. Её также было не найти в зале (уж не знаю, где они прятались все 5 часов, пока мы там были)
И вот нам приносят счёт, в котором 5% указано за обслуживание. Естественно я отказалась их оплачивать.
Крайне неудобно перед своими гостями, что позвала их в такое заведение.
Куда смотрит хозяин заведения? Неужели нельзя поставить камеру, чтобы смотреть за своими нерадивыми работниками?
Классный аквапарк. Были с 3мя детьми 2,6 и 11 лет. Каждому было чем занятся. Провели там 7 часов и даже не надоело. Просто сил уже не осталось . Волна работает постоянно, в отличие от Ривьеры. Основное время дети там провели, хотя горок куча и очередей нет(причём были в выходной). Всё компактно и понятно, где что находится. Единственный минус, который впрочем не относится к самому парку-это еда. Самые ужасные в мире гамбургеры-булка чёрствая, котлета в 2 раза меньше хлеба и невкусная, ни соуса, ни зелени. Ну сделайте вы его подороже, но съедобный! А в целом молодцы! В разы лучше Ривьеры.
Уже во вторую квартиру заказываю мозаику только здесь. Очень быстро обрабатывают заказы и доставляют. Цены ниже в Москве точно не найдете. Я весь интернет перерыла в поисках более дешёвых цен.
Отдыхали 6 01.23.Еда вкусная и красивая. До 21.30 проводили конкурсы. Потом 20 мин проводили дискотеку. Музыка отличная. Но в 22ч музыку выключили .Веселуха! Гости стали возмущаться,просили включить музыку. В итоге включили шипящее радио . Я спросила, в честь чего такие изменения,на что админ ответила,что это решение руководства. Я спросила,почему не предупредили заранее. Внятного ответа не последовало. Сидите общайтесь, мне сказали. Праздник испорчен. А ведь полная загрузка зала,некоторые отмечали юбилей! Очень неприятно,что такое отношение к клиентам. Я считаю,что заведение и так закрывается слишком рано(в 23ч) ,а теперь еще и дискотека до 22ч. Уточнила у диджея (мало ли,вдруг он не смог остаться),он ответил,что ему велено в 22ч сворачиваться. Так что перед заказом уточняйте заранее, вдруг опять надумают сократить программу.
Обо все понемногу.
Море -супер! Пологий вход и песочек. Песок очень грязный,где лежаки. Много бычков и мусора. Не чистили ни разу за 10 дней. Около моря песок чистый.Полотенца для моря дают на противоположном конце территории отеля. В Спа.Приходится постоянно ходить с ним.
Кстати СПА центр отличный. Чисто,красиво. Массажистки филлипинки.
Столовая-это квест! Еда очень далеко от зала. Набираешь её и минут 5-10 ходишь ищешь столик. Нашла. Класс! Надо убрать самим посуду на соседний грязный стол и если скатерть сильно грязная,то сходить за чистой.Теперь надо найти вилки. Это еще сложнее. Надо обойти все места,где они могут быть ,чаще всего их нет нигде. Тогда надо стоять ждать,когда принесут мытые. Потом надо их домыть влажной салфеткой,т.к. на вилках часто неотмытая еда. Теперь идем за напитками в бар,т.к. автоматов с кофе и соками нет. только у барменов. Официанты не обслуживают и вообще никуда не спешат. Стоят по несколько человек,и делают вид, что не видят ни грязи,ни отсутствия приборов на столах. Еда в мармитах не подогревается. К концу обеда всё очень холодное. Кстати выбор еды отличный,много мясных блюд. Каждый день разная рыба на гриле.(форель,дорадо,сибас, скумбрия). В итоге ужин растягивается минимум на час. Поэтому и мест нет.
Бассейны в конце октября ледяные. Неужели так дорого сделать обогрев хотя бы детского бассейна с горками? Я точно знаю,что не дорого. Дети все в соплях в итоге. Ватрушек штук 10 на весь отель . Ни разу не удалось покататься на них. Они ведь копейки стоят, впрочем как и вилки))
Уборка. Её нет. Заправляют постель,приносят воду и уносят мусор. Весь пол(ковролин) в крошках. Его вообще не пылесосят. Один раз попросила и показала знаками,что нужно пропылесосить. Через пару часов пришли .Чаевые не помогают,уборка лучше не стала .
Шампуня и геля для душа нет. Крема тоже. Только жидкое мыло с дозатором. И кусковое.
Детская дискотека классная. Очень зажигательный аниматор. Вечерняя анимация тоже отличная. Каждый день новое шоу .
Двухкомнатные номера очень просторные. Много шкафов. Но в комнатах темно. Нет верхнего света .
Лежаки на море надо занимать до 8 утра. Душ только в одном месте.
На выходные приезжает много местных.
Отдыхающие в основном немцы.
Территория большая и красивая.
Кстати детского питания нет, кроме молочной каши. Йогурты и творог очень кислые. Покупала в мигросе кефир,вкусный.Блендера тоже нет. Кстати,у кого маленькие детки,которые едят пюре-берите его с собой. В магазинах только фруктовое.
Wi-fi хоть и платный,но ловит только на лобби. 22$ на 15 дней.
До 5ки этому отелю ,как до Китая раком !
