Елена Г.
2
0
подписчиков
0
подписок
2,6к
просмотров
Отправила родителей в санаторий Плаза Железноводск, зимой этого года. На ресепшене им сказали, что нужно оплатить курортный сбор за одного человека, за папу платить не нужно т.к. у него льгота по инвалидности . Моя мама являлась сопровождающей и попросила узнать должна ли она платить курортный сбор. Из кабинета вышла менеджер и сказала , что вы все равно «Должны « заплатить!!! Даже не попыталась понять ситуацию. Вместо того чтобы уточнить этот вопрос у руководства, девушка менеджер не могла связать и двух слов. Мама разнервничалась и у нее поднялось высокое давление. После вопрос был улажен. В целом отдых в санатории родителям понравился, питание разнообразное. Санаторий предоставил бесплатный трансфер в аэропорт.