Домбай
Сентябрь 2020 •
1
Грязно!!! НОМЕРА НЕ УБИРАЮТ КАК БЫЛО ЗАЯВЛЕНО ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ, Я БЫ СКАЗАЛА ДАЖЕ, ЧТО ИХ ВООБЩЕ НЕ УБИРАЮТ. Хотя администратор утверждает, что в обязанности каждодневной уборки входят : мытье пола, мытье раковины, унитаза, вынос мусора, замена туалетной бумаги. Постельное белье должны менять каждый пятый день, так нам сказали при заселении. 5 сентября уборка в нашей номере вообще не производилась, как и замена постельного белья и вынос мусора(ведро мусорное полное), пошли к администратору, на что администратор нас заверила, что поговорит с уборщицей якобы это получилось случайно, случайно про наш номер забыла уборщица. класс!!! Ладно. думаю, может быть и забыла все мы люди. Но сегодня столкнулись с такой же ситуацией.. Номер вообще не убран, полное ведро мусора, полы грязные( волосы как лежали, так и лежат), бумагу туалетную не принесли. Спустились к администратору, на что получили ответ"завтра у вас будет убрано, сегодня была уборка, в данный момент уборщицы нет уже на месте, забыли наверно про вас." ещё администратор предложила чтобы мы сами вынесли мусор ну и если есть желание, то сами можем поменять постель,сами сделать все за уборщицу. Больше ничем не может администратор помочь. Одним словом это не обслуживание, а годюшник НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ОТЕЛЬ ДОМБАЙ!!! ПОИЩИТЕ ЧТО-ТО ПОЛУЧШЕ, НО ТУТ ТОЧНО НЕ СТОИТ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ!!! И хотелось бы добавить, что в номере пахнет жутко сыростью. Обслуживание на нуле!!!