Если по каким то причинам вы не смогли пойти на занятие, и за 11 часов не предупредили об этом , и не предоставили бюллетень из поликлиники ,то вы теряете занятие ,т е ,если даже в группе будет два- три человека и зал будет полупустой, вас не пустят позаниматься и восполнить пропущенное.Новички обычно бывают не в курсе ,нормально им не объясняют, соответственного уведомления -сообщения не посылают , и получается, что уже несколько занятий,,сгорело",а вы не в курсе ..Даже, если учтут факт ненадлежащего ознакомления со стороны администратора с требованиями студии и согласятся на то ,чтобы вы восполнили пропущенные занятия , потом могут сделать вид ,что ничего такого не было ,т. е главное взять с клиента деньги,а воспользовался ли клиент их услугами, их не волнует .Т.е интересы клиента для них несущественны ,главное для них бессмысленные порядки .В моем случае руководитель приняла факт ненадлежащего со стороны администратора ознакомления с требованиями ,два первых занятия пропущенных мною по причине болезни разрешила восполнить,сама мне написала сообщение ,что мне положено определённое число занятий в цифрах,а к моменту истечения срока абонемента заявила ,что первые два занятия утеряны и восполнить нельзя ,такую двойственность в решении данного вопроса иначе как непорядочным не назовёшь.