Как я «обожаю» такие ситуации: у мастера не прозвенел будильник, она не знала, что у нее сегодня утром клиент. Мне накануне салон прислал сообщение о подтверждении записи, я подтвердила. Рекомендую: мастерам своим тоже высылайте сообщения о том, что у них клиент на следующий день. Я потратила своё время и не получила то, что планировала.
Записана была на 22.01 на 11:00, Мастер-подолог Николаева Юлия.
Центр Качества
Январь 2025 •
1
О компетенции врачей этой клиники сказать ничего не могу, но вот организация записи администратором отвратительная. Меня записали на 15:00 на узи мягких тканей, я приехала за 5 мин, подписала договор, сижу жду. В 15:15 решила уточнить, сколько мне ждать, тк нужно ехать дальше по делам. В итоге выяснилось, что передо мной сидит девушка, которую ещё не приняли и у нее прием у того же специалиста, что и у меня, но……. прием у этой девушки займет не менее 40 мин., а то и больше. Т.е. я ещё как минимум должна была просидеть более 40 мин, в совокупности время ожидания не менее 1ч с моментам назначенного времени. Немыслимо!!! Я не стала ждать и уехала.
P.S. в момент моего ожидания пришел парень на озонотерапию, ему администратор сказала, что нужно направление на эту процедуру, но когда записывала его по телефону даже не предупредила об этом. Но за деньги направление можно получить у их терапевта на месте. Человек развернулся и ушел, как и я, потратив своё время.
Les
Февраль 2024 •
5
Уютные современные апартаменты со всем необходимым внутри для качественного проживания, почти как дома))) Сушилка для ботинок - это отдельный респект. Вообще очень много продуманных, казалось бы, мелочей, но при этом необходимых. Ассортимент кухонной утвари лучший из всех мест, где я останавливалась (а их было много). Видно, что делалось и делается всё как для себя. Большая веранда-балкон со столом и стульями в окружении сосен, ммм, шикарно. Буквально в 3х минутах ходьбы вниз горная речка, вдоль которой прогуливаться и наслаждаться природой - истинный кайф. Хозяйке Елене огромное спасибо за гостеприимство.
Однозначно рекомендую для посещения!!!