Ужасное обслуживание с прекрасным интерьером.
Ресторан открылся в конце 24 года, попал в подборку обзоров новых мест города, поэтому решили заехать на обед. Бронь сделали по телефону в субботу сели без проблем. Есть городской паркинг на территории Речного вокзала, можно подъехать почти к ресторану. Внешне фасад выглядит интересно, но как только заходишь внутри сталкиваешься с трудностями. При входе тяжело разойтись гостям в открытом мини гардеробе и хостес и официантам, выходящим из кухни. Ожидание посадки минут 5. Внутри помещение очень классное, окна в пол, красиво проникает свет, столы и стулья из натурального дерева, декор как на даче, веет теплом и уютом, есть красивая детская зона и уборные в английском стиле. К сожалению, на этом очарованию конец, не смотря на обширное и интересное меню сервис в целом, обслуживание и вкус блюд просто ужас! Мы ждали официанта 10-15 минут, чтобы просто приняли заказ, пока сами не поймали сотрудника к нам никто не подходил. Ожидание блюд какое-то издевательство, хлеб несли минут 20-25, который в итоге был не нужен. Шашлык делали 40 минут и вынесли холодным как камень, паста с беконом не имеет вкуса вообще, в общем одно разочарование. При этом никаких извинений, никто не спрашивает обратную связь, ощущение, что вы в заведении никому не нужны. Приятным был фруктовый чай, грузди в сметане и домашний салат. В итоге столько долгое ожидание и безразличное отношение персонала оставляет только негативное послевкусие и полное отсутствие желания вернуться в ресторан.
Кондитерская by Diana Manuk
Январь 2025 •
5
Стильная и уютная кофейня! Зашли за кофе с ребенком и были приятно удивлены столь эстетичному заведению, красивый дизайн и оформление пространства. Есть несколько столиков для посадки, бариста крайне вежливый, помог открыть дверь с коляской, рассказал о программе лояльности и сделал вкусный Раф кофе. Также были замечены классные десерты в индивидуальных коробочках, очень удобные и вкусные. На витрине хороший выбор сладких десертов.
MiMi
Январь 2025 •
5
Очень уютное место с душой и вкусной кухней!
Посещали ресторан уже дважды и оба раза были в восторге.
Самые главные удобства: есть своя парковка под шлагбаумом, для детей выделена компактная игровая зона, есть детские стульчики и детское меню. Площадь ресторана впечатляет, много места, комфортно и свободно передвигаться, стола расставлены грамотно таким образом, что другие гости вам не мешают даже при условии банкетов. На первом этаже отдельная зона гардероба. Есть 3 зоны для посадки, круговая видовая, уютные диванчики и столы в винотеке. Отдельно хочется отметить интерьер, все невероятно красиво, много деталей уникального декора, сухоцветы, инсталляции, приятно рассматривать каждую деталь, стильно. Персонал вежливый, тактичный, работает оперативно. Кухня отлично готовит, необычайно вкусный свежий хлеб, шашлыки, салаты и чай, все что пробовали было восхитительно. Ценник выше среднего, но вы понимаете за что вы платите находясь в таком невероятно комфортном и красивом месте. В зале также есть мини сцене, где проходят музыкальные выступления и играет живая музыка. Место прекрасно подойдет для встречи с друзьями, отмечания праздника или семейного обеда как с детьми так и без.
Avrora
Январь 2025 •
3
Посещали вдвоем на выходных перед НГ и не получили вау эффекта ни от еды ни от атмосфер как ожидали.
Парковки нет, только напротив городская. Классно, что в ресторане есть лифт. Еще интересно смотрятся открытые аквариумы с морскими обитателями. Столик не бронировали, точнее не смогли забронировать и дозвониться до ресторана совсем, но повезло и по факту был свободный столик. Возможно нам не повезло, но в день посещения столиков для двоих было мало и все они стояли плотно друг к другу в углу, таким образом мы слышали все беседы вокруг стоящих столиков, при этом во всем зале было очень много пустых столов и на вопрос можно ли пересесть мы получили отказ, ссылались что большие столы только для больших компаний.
Хочется отметить невероятно красивых девушек хостес и весь первый этаж включая лестницу, интерьер роскошный, внимание к деталям и цветочным композициям, все в мягких пастельных тонах с подсветкой теплого света, огромная елка в центре зала, сразу ощущаешь некий уют. Но дальше, к сожалению, все это ощущение испарилось. Официанты вежливые и тактичные, идут на встречу если что-то не понравилось в блюде (в одной из позиций с рыбой была кость, ее убрали из счета). Еда в целом не покорила совсем, самая простая позиция как греческий салат был вообще не вкусный, теплый осьминог оказался вкуснее но не вау, из приветственных блюд хлеб с маслом очень вкусно, а вот велком рыбный тартар с виноградом просто ужасен и портит аппетит. Брала коктейль Pineapple silk потрясающее исполнение. Еще один нюанс, который очень портил впечатление это белые скатерти на столах, вот они испачкались просто моментально сразу после подачи свежеиспеченного хлеба и ты сидишь весь в крошках до конца приема, ну а если еще капнуть чем нибудь так сразу целый набор палитры на вашем столе, очень не практично. В конечном итоге понимаем, что вернуться в ресторан не хочется совсем, хотя многие рестораны этой сети любим всей душой, а здесь, к сожалению, ее мы не разглядели.
Шале Березка
Январь 2025 •
5
Перед посещением читали много отзывов и ожидали, что будет много недочетов, по факту отлично провели время в ресторане.
Начнем с главного, в ресторане несколько основных зон для гостей, есть видовая зона с верандой где курят кальян и внутренняя часть для не курящих. Хочется отметить интерьер заведения, он продуман до мелочей, сухоцветы, настенные арт ковры, уникальная мебель, каминный зал, все рассматриваешь с большим удовольствием, в залах царит прекрасная атмосфера, играет ненавязчивая музыка, частично открытая кухня дает возможность подглядывать за процессом приготовления. Столик бронировали заранее по телефону, днем на праздниках было не многолюдно. Сидели за диванчиками у панорамного окна с видом на сад, к слову диваны с подушками очень мягкие и уютные.
Персонал также порадовал своим отношение , хостес на входе немного подождали, но все вежливо с извинениями за ожидание, лояльно и очень дружелюбно. В гардеробе работает очень вежливый и тактичный мужчина. Официантка была приветливая, все успевала хотя обслуживала сразу несколько столов и время подачи блюд было комфортное, напитки вынесли быстро, дольше всего готовили мясо.
По кухней понравился борщ с пампушками (немного удивила подача с очень крупным картофелем), креветки васаби, яблочный пирог в авторской шикарной подаче с мороженым, каре ягненка, в целом все что заказывали было вкусно и отлично приготовлено. Заметили в конце зала наличие специальных аппаратов для сушки и коптильни рыбы выглядит необычно круто.
В зоне уборных все продумано до мелочей, косметика Zelenski, предметы для женской гигиены для в свободном доступе, очень чисто и с заботой.
В ресторане есть игровая комната для детей, большая парковка под шлагбаум бесплатная для посетителей.
Цены выше среднего, средний чек за обед на двоих 4-6 тысяч рублей и единственное что хотелось бы отметить это высокую наценку на простую бутилированную воду Сан Бенедетто 870₽, заказывали не глядя в меню и были немного шокированы этой суммой.
В остальном остались довольны посещением ресторана и теплым приемом!
Детский развлекательный центр Пчелкин Дом
Декабрь 2024 •
4
Отличный проект для досуга детей! Впервые посетили эту игровую в Путилково когда ребенку был почти год, сразу приятно удивились бесплатному посещению, оно для всех малышей кому еще нет одного года.
В игровую легко добраться на коляске и маломобильным гражданам так есть лифт на 2й этаж, коляску также можно оставить в зоне ресепшен, там же есть пеленальный столик для малышей. Помещение большое, хорошая планировка на три зоны, для малышей, зона кафе со столиками и для детей постарше. Практически везде мягкое безопасное покрытие, мало острых углов, все мягкое, чисто. Отлично выглядят туалеты, есть раковины для деток. Играет прекрасная спокойная музыка, оформление в единой тематике насекомых и пчелок, выглядит приятно и деткам нравится. Администратор вежливая, тактичная.
Хотелось бы чтобы зону для малышей чуть расширили и более тщательно следили за чистотой в бассейне с шариками. Для детей постарше большой комплекс для игр, бассейн с шарами, несколько батутов с препятствиями и др развлечения.
В будние дни мало народу, комфортно раздеваться есть мини гардероб, в кафе доступны напитки и еда.
Как итог хочется отметить что место классное, уютное, доступное для разных возрастов от 6мес+, чуть больше внимание чистоте в общих зонах и будет потрясающе!
Roots
Ноябрь 2024 •
3
Место многообещающее и классное, но пока очень много недочетов.
Сразу хочется отметить персонал, очень вежливые, тактичные, оперативные ребята. Есть трансфер, но стоит дороже чем брать его самостоятельно. Дорога от города или аэропорта 1.10-1.30, везде хорошая проходимость, но в снег легковая машина может буксовать.
Главные минусы: на территории идет стройка, по факту у отеля территории нет, особенно это ощущается если вы приезжаете в зимний период, максимум куда вы можете пройтись это между домами и до ресепшен. У домиков клевые веранды, но зимой они не применимы для использования. В зимний период нет никаких активностей, вам буквально нечего там делать кроме того что спать. Отсутствуют вообще какие либо развлечения кроме платной бани, нет ресторана его только строят, нет зоны спа. Конечно сюда стоит ехать за горным воздухом, потрясающими видами, но это максимум на два дня и то, будьте готовы что связи сотовой почти нет, вай фай практически не работает в домах за исключением ресепшен. Из питания включен завтрак не сказала бы что вкусный и ужины за доп оплату, они получше но тоже не вау. Рядом нет магазинов, есть подход к леднику и канатной дороге, которая может быть просто закрыта. В домиках уютно, они грамотно зонированы и по факту есть две комнаты и два спальных места, кровать хорошая и диван супер, есть мини кухня. Но за такой ценник в сутки внешний вид хромает сильно, напора воды очень мало и горячая идет с перебоями, в доме тепло, но пол холодный есть только тонюсенькие тапочки очень плохого качества. Есть халаты что супер, но они рваные и видели уже многих, стены и двери в грязных пятнах и это видно. В туалете нет освежителя, нет жидкого мыла, влажных салфеток, ушных палочек или ватных дисков ничего, кроме куска малы и набора зубной щетки с пастой + гель и шампунь, даже без бальзама. От заявленного формата в соцсетях конечно ожидаешь более должного внимания к гостям. Виды из номера классные, окна в стенах и в потолке удобно закрывать шторками, в зоне дивана хорошие шторы блэкаут. ТВ работают еле еле так как нет интернета. Как итог хочется отметить, что у места большой потенциал, но пока недостатков и недоработок слишком много, особенно грустно все в зимний период. Ребята, создайте больше возможностей для развлечения людям, общие просмотры фильмов, костры, аренда проекторов итд, это очень оживит отель. Развития вам и процветания!
Кофейный квартал
Октябрь 2024 •
4
Новое заведение в Путилково, с приятным интерьером и игровой детской зоной. В кафе чисто и уютно, есть классные элементы декора в виде неоновых вывесок. Кухню пока не удалось оценить, но кофе не очень понравился. За раф с топпингами вы отдадите около 400₽ и это будет очень приторно и не вкусно. Для спального района цены очень высокие. Большой плюс что можно посидеть на диванчиках и даже поработать, а дети смогут провести время в игровой зоне. Есть детские стульчики для кормления. Также не понравилось, что у заведения есть своя система лояльности, но бариста не предлагают в ней поучаствовать и ничего не рассказывают, я услышала случайно от другого покупателя. Хочется пожелать развития кафе и доработке качества обслуживания.
Eva
Октябрь 2024 •
5
Очень вкусно! Сюда довольно сложно попасть без раннего бронирования, но есть шанс отлично провести время за барной стойкой. Хочется отметить очень доброжелательных и вежливых официантов, да и в целом весь персонал. Подача блюд молниеносная, буквально 5-7 минут и божественный греческий салат уже у вас. Гостям подают велком закуску из овощей и стакан воды. Внутри уютно, но места не очень много. При входе достаточно маленькая зона гардероба иногда гости толкаются локтями. Кухня просто класс, сыр халуми с медом просто тает во рту и сочетание вкусов волшебное, в греческом салате прекрасно все, кофе готовят тоже отлично. Не стала бы посещать ресторан с детьми, довольно шумно и не развернуться особо. Цены выше среднего, салат, кофе и закуска обойдутся в 2-2,5 тыс рублей на человека. Рекомендую в целом для посещения, еда и сервис на высшем уровне.
Прокофий и Булочка
Октябрь 2024 •
4
Классная и уютная кофейня с большим выбором напитком. При входе удобно расположена уборная, очень чисто видно что следят за порядком. Внутри много пространства, грамотное зонирование таким образом гости за столиками друг другу не мешают. Оформлена все в светлых тонах, приятно находится с детьми. Выбор напитком большой от свежевыжатый соков и смузи до чай,кофе, милкшейков. На витрине разнообразная выпечка и десерты. Поставила 4 звезды только потому что не повезло с выбором авторского напитка. Брала Раф кокос и к сожалению, его невозможно было пить были очень невкусно, а кокосовая крошка занимала большую часть напитка так что хотелось плеваться. Подруга брала латте все понравилось. Возможно если эту линейку чуть доработать будет все отлично!