Dr. Naturoпатов
Санкт-Петербург • Медцентр, клиника
Сохранить
Март 2025
Ходила на приём к гастроэнтерологу всё прошло отлично! Клинику рекомендую, чисто, уютно, красиво! Большой спектр услуг. Всё на высшем уровне) Вежливые администраторы предложили чай, кофе, воду и ещё подарили подарочек в конце приёма. Очень мило и приятно! По моему мнению очень редко, где встретишь такие клиники!
Медицинский центр на Комендантском
Санкт-Петербург • Медцентр, клиника
Сохранить
Март 2025
Со мной произошёл кошмарный инцидент 26.01. 25г. Медсестра Аля ставила мне капельницу, ну как сказать.. Сначала она долго искала моё направление, потом поставила аскорбинку и ушла. Пришла уборщица и поменяла бутылочку на железо, при чём не остановив колёсико и я четко видела как в вену катился пузырь воздуха! А эта Аля за всё время ни разу ко мне не подошла и не проверила, не отрегулировала колёсико. Это грубое нарушение, мне могла стать плохо. Время капания аскорбинки и железа феринжект разное! Я сама себе отрегулировала, так как был опыт, неудачный и я не хочу, чтоб мне стало плохо! Потом в 19.10 она подбежала и начала говорить, что я долго капаюсь и касса закрывается, хотя ещё час работы и пришел пациент. По времени я пришла во время, капалась час, как и в прошлом месяце. Она спорила со мной и не учла тот факт, что долго искала направление, потом смешивала, сливала физ.раствор, да и просто не регулировала капельницу! Спорила, что феринжект капается быстро и тыкала инструкцией с телефона! Хотя у меня направление от врача и там написано сколько капель в минуту. Она понимает, что не права и доказывает наоборот. При чём вену мне поцарапала. Неопытная, некомпетентная медсестра Аля, которая хотела пораньше уйти с работы. Я написала обращение руководству. Прошло 2 мес, обещали связаться в течении месяца. Дак они даже не пытались разобраться и так со мной не связались! Я в шоке работы клиники с пациентами! Эта платная клиника и такого отношения не приемлемо! Когда я звонила, просто отправила на вотсап две строчки и всё, это унизительно и неуважительно! А ситуация то не простая, мне могло стать плохо и это может коснуться каждого. Уборщицы не должны ставить капельницы это не их работа! Я даже фото прикладывала к обращению.