Помогли решить все вопросы оперативно и качественно, отдельную благодарность хочу выразить Завьяловой Наталье, грамотный специалист по работе с клиентами.
В кровати были отходы мышиной жизнедеятельности. Холодильник сломан. Двери пробиты. Под кроватями мусор, кровавые пластыри. Крючки поломаны, вместо них шурупы. Дороги не очищены. В шкафу сняты полки, в душе и на тумбах все исписано маркером. Дом перекошен. В душе сломан крючок. И это только один дом. Надеюсь, никогда не придётся сюда возвращаться.
Дополняю: На банкете еда была остывшая, но хотя бы вкусная. Новогоднее обращение включили невовремя, это вообще без комментариев. Ночью замёрзли, батареи не справились с минусовой температурой. Ходили в куртках по дому. Холодильник так и не починили, принесли мини-холодильник, в который ничего не влезло. Утром ждали трансфер 3 часа, так как на своей машине подъехать нельзя, на территорию не пускают. Заказали на 11, выехать смогли только к 14. Управляющим желаю научиться соизмерять количество гостей с количеством обслуживающего персонала, которого явно не хватает.
Приятная атмосфера и персонал, интересные вариации даже у классического боба чая, но многие на мой вкус слишком сладкие, а в целом хорошо. Фруктовые напитки - 11/10
