Oops пупс
Август 2023 •
2
Пришли подровнять длинные волосы дочери и покрасить пряди у лица в Oops Pups в ТЦ «Кунцево Плаза». Предварительно согласовала в вотсап фото референс с тем, что мы хотим получить на выходе по окрашиванию. У девочки на том фото цвет волос как у моей дочери. Я получила подтверждение в вотсап что да, результат таким и будет (скрин переписки прилагаю). А также по телефону менеджер назвалил безвредную краску Пол Митчел, на которой они работают. Приходим, встречает нас мастер Аделина, смотрит фото, ничего не говорит про то, что Так не получится. Стрижёт хорошо. Дальше наступает черед окрашивания и я начинаю волноваться, так как вижу что мастер по каплям выдавливает краску из тюбика, оказалось что это остатки и поставок этот бренда они больше не ждут! Дальше вижу слезы в глазах дочери, так как краску на волосах было не видно от слова совсем. Если только взять лупу или применить мое хорошее пока зрение. Мастер извиняется, дарит дочке леденец и говорит что она сама не ожидала такого результата (!). Потом финальный аккорд - они с менеджером окешивают нас за это окрашивание 1300р (!), снисходительно применив 20% скидку. Забегая вперед скажу, что краска, от которой было одно название, смылась через 2 мытья головы!!! Я такой человек, что не люблю ругаться, поэтому я смиренно заплатила за то окрашивание и ушла, но честно говоря теперь очень жалею что заплатила за него, так как оно и копейки не стоило. Так что если у компании проснется совесть и она захочет мне вернуть мои деньги, реквизиты пришлю.
Стул Груп
Июль 2023 •
4
Не очень хорошее качество комплекта садовой мебели Бистро. Пришлось перезаказывать 4 раза! Были постоянно сходы краски в разных местах. На 4-ый раз все-таки приняли заказ и оставили, так как очень уж хотелось закончить с этим и купить мебель, хотя маленький небольшой сход краски все-таки нашелся. Думаю нужно с этой мебелью обращаться крайне аккуратно, чтобы не повредить краску. Из плюсов - быстрая доставка, акция по бесплатной доставке была. Хорошее администрирование и оперативная поддержка персонала.