Александра Л.
4
0
подписчиков
0
подписок
113,9к
просмотров
Я заказала лекарства на сайте с доставкой на дом. Деньги списались. Однако мне ничего не привезли. При этом в службе поддержки сказали, что это я отменила заказ, хотя я его не отменяла, и у меня даже нигде нет опции отмены. Никто об отмене меня не уведомил. Уведомление пришло только о том, что заказ принят. Заказала доставку, потому что я болею и не могу дойти до аптеки сама. И этот сервис просто испортил весь день, сделал его невыносимым, так как я осталась без лекарств, которые ждала. Совершенно ужасный сервис. Кстати, в личный кабинет тоже нельзя зайти. Напишу отзывы об этом везде. Напишу жалобы в Роспотребнадзор, роздравнадзор и прокуратуру за обман потребителя.
Ужасно. Настолько невкусно, что я решила написать отзыв. Брала равиоли с говядиной, такой отстой, что сложно передать.
И это я ждала полчаса, пока ко мне просто подойдут и примут заказ. Не дождалась, подошла к кухне сама, только тогда кто-то соизволил. Еле доела, подошел официант, я была готова ответить на вопрос «все ли понравилось?» отрицательно, но нет он сказал «моя смена заканчивается, могу вас рассчитать?» не идите сюда.
Ужасный сервис. Бронировали стол (конкретный стол, который выбрал заранее, когда сюда заходили), внесли депозит 25к. Пришли: сказали, что наш стол занят, сорри. Сказать, что были в шоке - ничего не сказать. Для ресторана такого уровня и таких цен - это позорище. В целом обслуживание не понравилось. Были звоночки и в первый раз, когда были (долго несли, общение не самое вежливое), но я подумала - это мелочи. Нет, не мелочи. Вот во что это выливается. Другие мелочи тоже были: например, пытались выбрать виски полчаса, заказывали, потом приходили и говорили, что его нет. Выяснилось, что у них всего 1вариант, о чем никто не сообщал, когда мы пытались заказать несколько раз.
Ужасный ресторан. Сначала ждали, пока дадут меню, потом когда подойдут, половину блюд нет, и самое классное - еду ждали ЧАС и не дождались.
Ужасное обслуживание, грубые официанты. Пришли на ланч, на входе никто не встретил, поэтому поднялись на 2 этаж (были здесь раньше). Никто минут 15 не подходил. Потом подошла девушка и с вызовом сказала: вам кто разрешил здесь сесть? Мы ответили, что никто, так как нас никто не встречал и даже не подошел и вообще можем ли мы наконец получить меню. На что нам ответили: что к нам бы и не подошел никто и вообще я вас пересажу на 1 этаж, так как на 2 мы не успеваем обслуживать. Мы согласились, спустились на 1 этаж. Нас (втроем) посадили за самый длинный стол в ряд на одной стороне. После чего мы решили уйти из этогг ресторана. Это не первый случай такого обслуживания. Просто ужасно. По еде - ничегг особенного, а бизнес-ланч обычно очень посредственный (если здесь раньше)