Обслуживался в "Столице" несколько лет. На приёмке автомобиля грамотный персонал, есть возможность пройти в зону ремонта. Показывают неисправности, по запчастям лишние не навязывают, по ценам приемлемо. В принципе не было ни разу, чтобы у нас возникло недопонимание за несколько лет. Однажды мастер, не разобравшись, хотел заменить воздушный фильтр, но оказалось, что в моей модели его нет, поэтому они эти работы в стоимость ремонта включать не стали. Единственный минус - они отказались обслуживать китайские автомобили, мне пришлось с ними расстаться. Очень жаль, за двадцать лет это лучшее место, где я обслуживался.
Хорошее место, ребята старательные, во время ремонта можно находиться в зоне ремонта, Аслан и Радик показывают неисправности, если они есть, лишних поломок не выдумывают. Работы проводят в диалоге с заказчиком, могут посоветовать что-то, не первой необходимости, но по-умному, соглашаться или нет - по желанию. Запчасти и расходные материалы лучше привозить сразу или придется ждать, когда они их закажет, это может задержать Вас или потребуется приезжать повторно, как заказ придёт.
Работал внутри этого здания. Высокая старинная лестница, высокие потолки, узкие коридоры, небольшие комнатки. Всю старину вырвали и выбросили - кафель, ламинат, линолеум. Только массивные двери напоминают об истории. Жаль, очень симпатичное здание снаружи. Раньше в нём ОАО "РОСНО" сидело.
Очень длинные очереди, очень высокие цены. Раскрутка на дополнительные анализы и расходы. Сюда хорошо ходить собаке когти стричь, а не животное лечить.
На днях принёс кошку, которой было очень плохо. Врач померил температуру - 34 градуса. Сказал, что такое бывает при внутреннем кровотечении. Сделали УЗИ и рентген, экспресс-тест на лейкемию. Тест не подтвердился, они взяли животное, обещая стабилизировать состояние. Через час позвонили - моя кошечка умерла. После смерти врач заглянул в пасть - увидел кровь. Почему раньше не увидел - непонятно. Почему, подозревая внутреннее кровотечение, не принял решение о переливании крови для поддержания жизни животного? Непонятно.
Рану обработать они могут. А в тяжёлом состоянии к ним лучше не обращаться. Два часа просидеть в очереди, когда счёт на минуты, и не получить помощи.
Нередко приходится сидеть в очереди, даже когда впереди два-три человека. Очень медленное обслуживание, лишняя канитель при оплате. Сначала обратись в регистратуру, потом внизу оплати, потом получишь пропуск на выход. В итоге две очереди, в каждой по полчаса. Главное - чтобы пациент не выскочил, не оплатив лечение. Ну и расценки - тысячи за каждый чих.
Заказы принимают, обслуживания не дождешься. Официанты подходят с умным видом, разворачиваются и уходят. Пришлось устроить скандал и забрать деньги после 40 минут бесплодного сидения с детьми, которые канючат, просят есть каждую минуту.
