Круз сентябрь-октябрь 2024 Сергей Дягилев. Благодарность всему коллективу теплохода.ощущала себя дома в кругу близких. Отдельный привет и благодарность:
-Елене - официант - за заботу, внимание, согласование замен по блюдам,
-Жене и Светлане - аниматоры - за легкий настрой, интересные, разнооьразные игры, анимационные программы
- Александру за живую музыку - саксофон
-шеф-повару за превосходную, вкусную, качественную еду
-сотрудникам уборки в каютах и на палубах за чистоту
-команде капитана за безопасный рейс.
Сервис сильно хромает: долгие ответы от менеджера телефон(не до звонишься бывает днями)/мессенджеры (более 6 часов/ более 2 дней , как при бронировании так и при решении вопросов до заезда), в течении проживания на территории есть администратор Марина - решает все быстро.
питание , если не договориться о меню заранее - разочарование по отзывам посетителей (мы согласовывали заранее меню все 2заезда , что нам готовить - готовили в срок и вкусно !).
Были у них 2 раза по +- 5 дней в летние сезоны - дома стильные, матрасы жесткие - нам не зашли, подушки не удобные (лучше взять свою), есть нюансы с муравьями -атакуют кухню). Дома - внешний вид и наполненность - соответствует описанию на сайте.
wifi слабоват - для работы за ноутом плохо тянет , аудио конференции - понервничать придется - прерываются ,хрипят .
Локация удачная - Природа супер , море шаговая доступность.
Делали заказ после 19 ч по мск. написали в вотс ап по заказу практически сразу- в течении 5 минут. На вопросы по корневой системе растений ответили, дали рекомендации по зимовке растения . Очень контанктный менеджер-приятная. Оплата легко делается по ссылке. Заказы отправляют и через сдек(нам это очень удобно). Ждем заказ 😊 радостные.
Всю зиму на их дизеле - довольны качеством. Спасибо + за то , что при заказе радуете своей доброжелательностью и делаете выгодные предложения от обьема