Удобное расположение, просторные и светлые номера, комфортные кровати, не жмотятся на подушки ) - по 2е шт. на человека. Нет шведского стола на завтрак , но восемь вариантов комплексных, есть из чего выбрать. Приветливый персонал. Адекватная цена на проживание.
Отвратительное отношение со стороны менеджеров по продажам к посетителям салона. Все занимаются своими делами: кто-то в телефоне играет, кто-то в онлайн магазине... Пять человек было в салоне, обратились к одному с пр осьбой проконсультировать, так он послал куда-то туда, к кому-нибудь.
К службе сервисного обслуживания вопросов нет.
Очень хороший зоопарк. Жаль не все вольеры были доступны (не работали). Заметно, что следят за состояниеим. Урны и лавочки грамотно расставлены. Есть где перекусить. Но, особенно понравилось выступление в дельфинарии.