Laputa
Пенза • Игровая комната
Сохранить
Июль 2024
Очень неприятная ситуация сложилась с нашим праздником!!!! Во-первых заказывали шары, в оттенках бело розовых, когда пришли на праздник я увидела голубые зеленые и оранжевые шары, розовых в минимуме!!!!!! Конечно сразу мы связались с администратором, но сложилась неудобная ситуация пришлось ребенка задерживать, чтобы она не расстроилась!!!! Пока меняют шары! Потом со стола никогда не убирают, для заказа всегда приходилось спускаться вниз к столу заказов, со стола всегда вытирали своими салфетками!!! Аниматор не умеет завлечь детей, практически все дети разбежались в первые 30 мин, и аниматор не доработала свое время!!!! А еще сложилась дикая ситуация с оплатой, нам предоставили счет мы по нему оплатили и уехали домой, а как доехали до дома начались звонки с угрозами что мы не доплатили по счету, видели ли они забыли , ОНИ, забыли включить в счет аниматора, и требовали доплатить!!!! Я будучи человеком им оплатила сумму вымогаемую с меня, за вычетом морального ущерба и удержки времени недоработки аниматора и вычла 5% которые входили в мой оплаченный счет в кафе за обслуживание… которое равно 0 Вымотали деньги угрозой полицией! Хотелось бы привлечь внимание рос потреб надзора на данное заведение!!!! Носки белые у детей стали черными….. И ни при одном звонке они даже не удосужились принести свои извинения!!!